Khi nhóm khó có thể đạt tới sự đồng ý do có những quan điểm trái ngược, các kỹ thuật nào sau đây có thể được sử dụng để ngăn chặn sự phân hóa:

Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm

Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, người lãnh đạo quyết định

Hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này liên quan đến các kỹ thuật giải quyết xung đột hoặc bế tắc trong một nhóm khi các thành viên có quan điểm trái ngược. Để ngăn chặn sự phân hóa, cần sử dụng các biện pháp dung hòa và tìm kiếm sự đồng thuận. * **Đưa ra những ưu điểm:** Thảo luận và nhấn mạnh các điểm mạnh của mỗi quan điểm để các thành viên hiểu rõ hơn giá trị của nhau. * **Hợp nhất giải pháp:** Tìm kiếm một giải pháp kết hợp các yếu tố tốt nhất từ các quan điểm khác nhau, tạo ra một giải pháp chung được chấp nhận. * **Thực nghiệm:** Tiến hành thử nghiệm hoặc thí điểm các giải pháp khác nhau để xem giải pháp nào hiệu quả nhất trong thực tế. * **Người lãnh đạo quyết định:** Trong trường hợp không thể đạt được sự đồng thuận, người lãnh đạo có thể đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên thông tin và ý kiến đã thu thập được. Tuy nhiên, cần sử dụng biện pháp này một cách thận trọng để tránh gây ra sự bất mãn. Như vậy, đáp án đầy đủ nhất bao gồm tất cả các yếu tố trên.