Mục tiêu cụ thể của hành vi định hướng nhiệm vụ “tổ chức quá trình” trong các hành vi lãnh đạo trong quyết định nhóm:

Sự thống trị của một số ít thành viên

Xuất hiện sự liên minh của các nhóm nhỏ

Sử dụng trí tuệ tập thể

Khó đạt sự thống nhất ý kiến

Lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung

Lãnh đạo là sự ảnh hưởng (tác động) mang tính tương tác, được thực hiện trong một tình huống, được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin để đạt tới những mục tiêu cụ thể

Lãnh đạo là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác

Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu

Một người

Một nhóm người

Một tổ chức hoặc các đồ vật

Tất cả đều đúng

Sự kiểm soát đối với các nguồn lực và phần thưởng; sự kiểm soát đối với sự trừng phạt; sự kiểm soát đối với thông tin

Việc kiểm soát đối với quá trình ra quyết định; liên minh; kết nạp; thể chế hóa

Tài năng chuyên môn

Sự thân thiện/trung thành; sức thu hút, hấp dẫn

Chiến lược liên minh

Chiến lược tham khảo cấp trên

Chiến lược thân thiện

Chiến lược quyết đoán

Chiến lược quyết đoán

Chiến lược liên minh

Chiến lược trừng phạt

Chiến lược mặc cả

Trên – xuống

Dưới – lên

Ngang hàng

A, B, C đều đúng

4: thương thảo, phân bổ nguồn lực, giữ trật tư, khởi xướng

4: thương thảo,phát ngôn, lãnh đạo, giám sát

4: phân bổ nguồn lực, giữ trật tự, phát ngôn, cung cấp thông tin

4: thương thảo, giữ trật tự, liên lạc, đại diện

Kurt Lewin

Trường Đại học bang Ohio

Trường Đại học Michigan

R.Likert

Hiệu quả của định hướng nhiệm vụ hay định hướng quan hệ là phụ thuộc vào mức độ thuận lợi hay bất lợi của tình huống

Mức độ thuận lợi/ bất lợi của tình huống được xác định bởi 3 yếu tố

Trong tình thế thuận lợi rất cao, người lãnh đạo có định hướng nhiệm vụ là thành công

Trong tình thế thông thường, định hướng quan hệ là thành công