Đối tượng của sự ảnh hưởng là:

Một người

Một nhóm người

Một tổ chức hoặc các đồ vật

Tất cả đều đúng

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Sự ảnh hưởng có thể tác động đến bất kỳ đối tượng nào, bao gồm một cá nhân, một nhóm người, một tổ chức hoặc thậm chí là các đồ vật (ví dụ: ảnh hưởng đến quyết định mua một sản phẩm cụ thể). Vì vậy, đáp án "Tất cả đều đúng" là đáp án chính xác nhất và bao quát nhất.

270 câu trắc nghiệm Kỹ năng lãnh đạo có lời giải chi tiết - Phần 2

Trắc nghiệm ôn thi với 270 câu hỏi môn Kỹ năng lãnh đạo có đáp án dành cho các bạn sinh viên khối ngành làm tư liệu ôn thi, đồng thời là trợ thủ đắc lực cho học viên cao học.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 38:

Quyền lực chính trị được tạo ra bởi các quá trình hoạt động nào trong tổ chức:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Quyền lực chính trị trong một tổ chức được hình thành và duy trì thông qua nhiều quá trình hoạt động khác nhau. Các quá trình này bao gồm: kiểm soát các nguồn lực (ví dụ: tài chính, nhân sự, công nghệ) và phần thưởng (ví dụ: thăng tiến, tăng lương); kiểm soát các biện pháp trừng phạt (ví dụ: khiển trách, sa thải); kiểm soát thông tin (ví dụ: quyết định thông tin nào được chia sẻ và cho ai). Ngoài ra, quyền lực còn đến từ việc kiểm soát quá trình ra quyết định, việc xây dựng các liên minh và kết nạp những người ủng hộ, cũng như thể chế hóa quyền lực thông qua các quy tắc và thủ tục chính thức.

Phương án 1 đề cập đến các yếu tố trực tiếp tạo ra quyền lực thông qua khả năng kiểm soát các yếu tố khen thưởng, trừng phạt và thông tin. Phương án 2 đề cập đến các quá trình liên quan đến việc củng cố và sử dụng quyền lực. Phương án 3 (tài năng chuyên môn) và phương án 4 (sự thân thiện/trung thành; sức thu hút, hấp dẫn) có thể đóng góp vào ảnh hưởng cá nhân, nhưng không phải là yếu tố chính tạo ra quyền lực chính trị trong tổ chức theo nghĩa rộng.

Vì vậy, đáp án đúng nhất bao gồm cả hai yếu tố: sự kiểm soát đối với các nguồn lực, phần thưởng, trừng phạt, thông tin (phương án 1) và việc kiểm soát quá trình ra quyết định, liên minh, kết nạp, thể chế hóa (phương án 2).

Câu 39:

Chiến lược sử dụng thứ bậc của cấu trúc quyền lực để hỗ trợ cho những đòi hỏi, mong muốn của mình là chiến lược:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chiến lược sử dụng thứ bậc của cấu trúc quyền lực để hỗ trợ cho những đòi hỏi, mong muốn của mình chính là Chiến lược tham khảo cấp trên. Chiến lược này liên quan đến việc viện dẫn đến quyền lực hoặc sự ủng hộ của những người có vị trí cao hơn trong tổ chức để đạt được mục tiêu hoặc thuyết phục người khác. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:
- Chiến lược liên minh: Xây dựng liên minh với đồng nghiệp hoặc những người có cùng quan điểm để tăng cường sức mạnh và ảnh hưởng, chứ không trực tiếp sử dụng thứ bậc quyền lực.
- Chiến lược thân thiện: Sử dụng sự hài hước, khen ngợi hoặc thái độ hòa nhã để tạo thiện cảm và tăng khả năng thuyết phục.
- Chiến lược quyết đoán: Thể hiện sự tự tin và kiên quyết trong việc trình bày quan điểm hoặc yêu cầu, nhưng không nhất thiết phải dựa vào thứ bậc quyền lực.

Câu 40:

Chiến lược liên quan đến những quy định, luật lệ, quy chế hoặc những quan hệ đã được thỏa thuận, cam kết là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chiến lược liên quan đến những quy định, luật lệ, quy chế hoặc những quan hệ đã được thỏa thuận, cam kết thường là chiến lược mặc cả. Chiến lược mặc cả (bargaining strategy) liên quan đến việc đàm phán và thỏa thuận để đạt được lợi ích chung hoặc tránh xung đột, dựa trên các quy tắc và cam kết đã có. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:
- Chiến lược quyết đoán liên quan đến việc hành động một cách mạnh mẽ và dứt khoát để đạt được mục tiêu.
- Chiến lược liên minh liên quan đến việc hợp tác với các bên khác để tăng cường sức mạnh.
- Chiến lược trừng phạt liên quan đến việc áp dụng các biện pháp trừng phạt để ngăn chặn hoặc thay đổi hành vi của đối phương.

Câu 41:

Các chiến lược được đề ra theo quá trình:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Các chiến lược có thể được đề ra theo nhiều quá trình khác nhau, bao gồm từ trên xuống (top-down), từ dưới lên (bottom-up) và ngang hàng. Do đó, cả ba phương án A, B, và C đều đúng. Quá trình 'từ trên xuống' bắt đầu từ các quyết định cấp cao và triển khai xuống các cấp thấp hơn. Quá trình 'từ dưới lên' bắt đầu từ các ý tưởng hoặc vấn đề ở cấp thấp hơn và leo lên cấp cao hơn. Quá trình 'ngang hàng' liên quan đến sự hợp tác và phối hợp giữa các đơn vị hoặc cá nhân ở cùng cấp độ.

Câu 42:

Nhóm vai trò quyết định bao gồm bao nhiêu vai trò:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Nhóm vai trò quyết định trong quản lý bao gồm 4 vai trò chính: phân bổ nguồn lực (quyết định cách thức sử dụng nguồn lực), giữ trật tự (giải quyết xung đột và duy trì sự ổn định), thương thảo (đàm phán với các bên liên quan), và khởi xướng (đưa ra các ý tưởng và dự án mới).

Câu 43:

Nhân viên được xem như công cụ để đạt tới những mục tiêu chung của tổ chức, đây là một trong những quan niệm phong cách lãnh đạo của:

Lời giải: