20 câu hỏi 60 phút
Trong các yếu tố sau đây, đâu là yếu tố thuộc “phẩm chất” của người lãnh đạo:
Sang tạo
Nhận thức
Tài giỏi thông minh
Có tinh thần hợp tác
Vai trò quyết định của lãnh đạo bao gồm các hành động mang tính chất định hướng, dẫn dắt và quản lý nguồn lực để đạt được mục tiêu chung. Trong các lựa chọn được đưa ra:
Lựa chọn 1, 2 và 3 bao gồm các vai trò liên quan đến giao tiếp và đại diện, nhưng thiếu các yếu tố quan trọng khác như phân bổ nguồn lực và giải quyết xung đột.
Lựa chọn 4 bao gồm 'Khởi xướng' (đưa ra ý tưởng mới, thúc đẩy sự thay đổi), 'Giải quyết xung đột' (duy trì môi trường làm việc hòa bình và hiệu quả), 'Phân bổ nguồn lực' (sử dụng hiệu quả các nguồn lực có sẵn) và 'Thương thuyết' (đạt được thỏa thuận có lợi cho tổ chức). Đây là những vai trò quan trọng để một lãnh đạo đưa ra quyết định cuối cùng và hiệu quả.
Do đó, đáp án đúng nhất là lựa chọn 4.
Đáp án: A. Giải quyết vấn đề.
Giải thích: Quản trị bao gồm các hoạt động như hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức. Giải quyết vấn đề là hoạt động quan trọng trong quá trình quản trị, giúp nhà quản trị đưa ra quyết định và xử lý các tình huống phát sinh.