Vai trò quyết định của Lãnh đạo gồm:

Câu nào sau đây thuộc hoạt động của quản trị:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quản trị bao gồm nhiều hoạt động khác nhau nhằm đảm bảo tổ chức hoạt động hiệu quả. Các hoạt động này bao gồm giải quyết vấn đề, đưa ra chỉ dẫn, bố trí lực lượng lao động và động viên nhân viên. Vì vậy, tất cả các đáp án đều thuộc hoạt động của quản trị. Tuy nhiên, để chọn một đáp án duy nhất, ta cần xem xét đáp án nào bao quát nhất. Bố trí lực lượng lao động là một phần quan trọng của quản trị, bao gồm việc phân công công việc, sắp xếp nhân sự phù hợp với năng lực và kỹ năng của họ để đạt được mục tiêu chung của tổ chức.

Câu 5:

Thuyết lãnh đạo hấp dẫn của Conger và Kanungu bao gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Thuyết lãnh đạo hấp dẫn của Conger và Kanungo tập trung vào những phẩm chất và hành vi giúp một nhà lãnh đạo truyền cảm hứng và tạo ảnh hưởng đến người khác. Các yếu tố chính bao gồm:

* Tầm nhìn: Khả năng hình dung và truyền đạt một tương lai hấp dẫn và đầy cảm hứng.
* Hy sinh vì lợi ích của người dưới quyền: Sẵn sàng đặt lợi ích của người khác lên trên lợi ích cá nhân, thể hiện sự tận tâm và lòng trung thành.
* Sử dụng quyền lực cá nhân: Sử dụng sự tự tin, sức hút và khả năng thuyết phục để tạo ảnh hưởng, thay vì chỉ dựa vào quyền lực vị trí.

Vì vậy, đáp án "Cả 3 đáp án trên" là chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các yếu tố cốt lõi của thuyết lãnh đạo hấp dẫn theo Conger và Kanungo.

Câu 6:

Các yếu tố thuộc quyền lực cá nhân là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quyền lực cá nhân xuất phát từ những đặc điểm riêng của mỗi cá nhân, giúp họ gây ảnh hưởng đến người khác. Các yếu tố này bao gồm:

* Tài năng chuyên môn: Kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm chuyên môn giúp một người trở thành nguồn tham khảo và được người khác tin tưởng, từ đó có quyền lực.
* Sự liên minh: Khả năng xây dựng và duy trì các mối quan hệ, liên kết với những người có ảnh hưởng khác cũng tạo ra quyền lực.
* Sự kết nạp: Việc được chấp nhận và trở thành thành viên của một nhóm hoặc tổ chức có uy tín cũng mang lại quyền lực.

Do đó, cả ba đáp án trên đều là các yếu tố thuộc quyền lực cá nhân.

Câu 7:

Để đo lường sự thành công của việc sử dụng quyền lực người ta thường căn cứ vào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Để đo lường sự thành công của việc sử dụng quyền lực, cần xem xét cả sự thỏa mãn của người dưới quyền và sự hoàn thành nhiệm vụ của họ. Sự thỏa mãn thể hiện mức độ chấp nhận và ủng hộ đối với người lãnh đạo, còn sự hoàn thành nhiệm vụ chứng tỏ hiệu quả thực tế của quyền lực được sử dụng. Do đó, cả hai yếu tố này đều quan trọng.

Câu 8:

Các chiến lược ảnh hưởng thường được sử dụng trong thực tế là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Các chiến lược ảnh hưởng được sử dụng trong thực tế rất đa dạng.
- "Chiến lược thân thiện" là việc tạo mối quan hệ tốt, gây thiện cảm với người khác để tăng khả năng thuyết phục.
- "Chiến lược trao đổi" là việc đưa ra lợi ích hoặc sự nhượng bộ để đổi lấy sự đồng ý hoặc hợp tác.
- "Chiến lược đưa ra lý do" là việc trình bày các lập luận logic và bằng chứng thuyết phục để chứng minh tính đúng đắn của quan điểm hoặc yêu cầu.
- "Chiến lược quyết đoán" là việc thể hiện sự tự tin và kiên quyết trong việc đưa ra yêu cầu hoặc mong muốn.
- "Chiến lược liên minh" là việc tìm kiếm sự ủng hộ từ người khác để tăng cường sức mạnh ảnh hưởng.
- "Chiến lược tham khảo ý kiến cấp trên" là việc sử dụng quyền lực hoặc uy tín của người có vị trí cao hơn để tác động đến người khác.
- "Chiến lược trừng phạt" là việc đe dọa hoặc thực hiện các biện pháp tiêu cực nếu người khác không tuân thủ.
Vì vậy, cả 3 đáp án đều liệt kê các chiến lược ảnh hưởng thường được sử dụng.

Câu 9:

Nhóm các vai trò thông tin bao gồm những vai trò:

Lời giải:

Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 10:

R. Likert chỉ ra các phong cách quản lý thịnh hành của các tổ chức có thể mô tả trên một đường liên tục từ hệ thống 1 đến hệ thống 4. Hệ thống 1 mô tả:

Lời giải:

Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 11:

Trong phong cách kèm cặp với người học việc vỡ mộng:

Lời giải:

Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 12:

Những hoạt động của quản trị là:

Lời giải:

Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 13:

Theo P.Hersey và K.Blanchart phong cách ủy quyền phù hợp với: