50 câu hỏi 60 phút
Sản phẩm cơ bản là:
Những sản phẫm có tính kỹ thuật cơ bản mà khách hàng mong đợi khi mua để thỏa mãn nhu cầu
Những sản phẩm đáp ứng nhu cầu cơ bản của khách hàng
Những sản phẩm có chất lượng đạt loại trung bình hoặc thấp
Tất cả đều sai