Biện pháp nào quan trọng nhất trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm.

Thành công trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh

Tránh khỏi phá sản

Chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế

Chứng minh năng lực quản lý chất lượng và vượt rào cản kỹ thuật

Quá trình SX và lắp đặt

Quá trình quản lý chất lượng dịch vụ

Quản lý chất lượng sản phẩm

Những khái niệm và thuật ngữ trong QLCL

4.1

5

7.5

8.2.1

Thể hiện 1 cam kết của DN

Bắt buộc

Tự nguyện

Vừa tự nguyện, vừa bắt buộc

Độ lệch chất lượng

Những hoạt động tiêu chuẩn hóa

Việc đổi mới công nghệ

Chi phí đào tạo, huấn luyện

Nâng cao chất lượng cung ứng

Nâng cao chất lượng hệ thống quản lý

Cải thiện các thuộc tính công dụng của sản phẩm

Đổi mới sản phẩm

Sự kết tinh của các yếu tố vật chất

Các định hướng của doanh nghiệp về chất lượng

Sự mang lại một giá trị sử dụng nhất định

Cả 3 câu trên cùng sai

Phương pháp thống kê chất lượng

Áp dụng các chức năng POLC

Quản lý chất lượng

Sử dụng các công cụ SQC

Những sản phẫm có tính kỹ thuật cơ bản mà khách hàng mong đợi khi mua để thỏa mãn nhu cầu

Những sản phẩm đáp ứng nhu cầu cơ bản của khách hàng

Những sản phẩm có chất lượng đạt loại trung bình hoặc thấp

Tất cả đều sai

Khả năng tài chính của nhà sản xuất

Các yếu tố về kỹ thuật

Kết quả hoạt động của các quá trình

Các thuộc tính hạn chế của sản phẩm