Chức năng thu hút nguồn nhân lực tập trung vào việc hoạch định nhu cầu nhân sự và tuyển dụng để đáp ứng nhu cầu đó. Trả lương và kích thích, động viên là chức năng duy trì nguồn nhân lực. Đào tạo và huấn luyện là chức năng phát triển nguồn nhân lực.
Chức năng thu hút nguồn nhân lực tập trung vào việc hoạch định nhu cầu nhân sự và tuyển dụng để đáp ứng nhu cầu đó. Trả lương và kích thích, động viên là chức năng duy trì nguồn nhân lực. Đào tạo và huấn luyện là chức năng phát triển nguồn nhân lực.
Quản trị con người là một quá trình liên tục và đa diện, đòi hỏi sự tham gia của nhiều bên liên quan trong tổ chức.
- Cán bộ quản lý các cấp: Đây là những người trực tiếp quản lý nhân viên, chịu trách nhiệm về hiệu suất, sự phát triển và phúc lợi của họ. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo động lực, đánh giá và đưa ra các quyết định liên quan đến nhân sự trong phạm vi quyền hạn của mình. - Phòng nhân sự: Đây là bộ phận chuyên trách về các vấn đề nhân sự, có trách nhiệm xây dựng và triển khai các chính sách, quy trình liên quan đến tuyển dụng, đào tạo, lương thưởng, phúc lợi và các vấn đề pháp lý liên quan đến người lao động. Phòng nhân sự cũng đóng vai trò tư vấn và hỗ trợ cho cán bộ quản lý các cấp trong việc quản lý nhân sự.
Vì vậy, cả cán bộ quản lý các cấp và phòng nhân sự đều có trách nhiệm trong quản trị con người. Đáp án C (A và B) là đáp án đúng nhất.
Câu 1 sai vì bản tiêu chuẩn nhân viên được xây dựng dựa trên bản mô tả công việc. Bản mô tả công việc là tài liệu liệt kê các nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn của một vị trí công việc cụ thể, trong khi bản tiêu chuẩn nhân viên (hoặc tiêu chuẩn thực hiện công việc) xác định các yêu cầu về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm và phẩm chất cá nhân cần thiết để thực hiện công việc đó một cách hiệu quả. Do đó, bản tiêu chuẩn nhân viên phải dựa trên bản mô tả công việc chứ không phải ngược lại. Các câu còn lại đều đúng.
Phát triển nhân viên là một quá trình liên tục và dài hạn, tập trung vào việc nâng cao kỹ năng và kiến thức của nhân viên để chuẩn bị cho các vai trò và trách nhiệm trong tương lai, không chỉ giới hạn trong công việc hiện tại. Do đó, cả phương án 'Liên quan đến công việc hiện thời của nhân viên' (b) và 'Một chương trình dài hạn' (c) đều đúng. Vì vậy, đáp án chính xác là 'b và c'.
Đối tượng của quản trị nhân lực bao gồm toàn bộ người lao động trong tổ chức và tất cả các vấn đề liên quan đến họ, từ tuyển dụng, đào tạo, phát triển, đánh giá hiệu suất, đến quản lý lương thưởng và các vấn đề về quan hệ lao động. Do đó, đáp án chính xác phải bao hàm cả người lao động và các vấn đề liên quan đến họ.