Phân tích công việc nhằm:

Những thông tin cần thiết để tạo ra một bảng mô tả công việc hiệu quả:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Một bảng mô tả công việc hiệu quả cần bao gồm các yếu tố sau: tên công việc để xác định vị trí, vị trí trong sơ đồ tổ chức để biết cấp bậc và mối quan hệ với các vị trí khác, nơi làm việc để biết địa điểm thực hiện công việc, dụng cụ làm việc để chuẩn bị và sử dụng đúng cách. Ngoài ra, cần mô tả rõ công việc cần thực hiện, chỉ dẫn chi tiết để hoàn thành công việc một cách chính xác, và tiêu chuẩn thực hiện để đánh giá hiệu suất. Vì vậy, đáp án "Cả 3 ý trên" là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các yếu tố cần thiết.

Câu 28:

...... là một bản câu hỏi phân tích công việc hướng vào các hành vi lao động, bao gồm 195 yếu tố công việc để đo sáu mặt chính của một công việc.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

PAQ (Position Analysis Questionnaire) là một bản câu hỏi phân tích công việc tập trung vào hành vi lao động, bao gồm 195 yếu tố công việc nhằm đo lường sáu khía cạnh chính của một công việc. DOT (Dictionary of Occupational Titles) là một hệ thống phân loại nghề nghiệp, không phải là một bản câu hỏi phân tích công việc hướng vào hành vi lao động như PAQ. Vì vậy, phương án A đúng và phương án B sai.

Câu 29:

Phương pháp nào không được sử dụng trong tuyển mộ từ bên trong tổ chức?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Phương pháp tuyển mộ từ bên trong tổ chức tập trung vào việc tìm kiếm và thu hút ứng viên từ chính nguồn lực hiện có của công ty. Các phương pháp thường dùng bao gồm thông báo tuyển dụng nội bộ, giới thiệu từ nhân viên, và sử dụng thông tin về kỹ năng của nhân viên hiện tại. Hội chợ việc làm là một phương pháp tuyển dụng từ bên ngoài, nhắm đến các ứng viên tiềm năng không thuộc biên chế công ty. Vì vậy, đáp án đúng là phương án 3.

Câu 30:

Hình thức phỏng vấn nào mà người ứng cử viên thường không biết là mình đang bị phỏng vấn?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Hình thức phỏng vấn mà ứng viên thường không biết mình đang bị phỏng vấn là phỏng vấn không chỉ dẫn. Trong phỏng vấn không chỉ dẫn, người phỏng vấn tạo ra một cuộc trò chuyện tự nhiên, thoải mái, trong đó các câu hỏi được đặt ra một cách linh hoạt và không theo một kịch bản định trước. Ứng viên có thể không nhận ra rằng những thông tin mình chia sẻ đang được đánh giá. Các hình thức phỏng vấn khác thường có cấu trúc rõ ràng hơn, khiến ứng viên nhận thức được quá trình đánh giá.

Câu 31:

Khi nhà tuyển dụng hỏi: "Anh chị mong muốn mức lương bao nhiêu?", bạn nên chọn câu trả lời nào là phù hợp nhất?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra kỹ năng ứng phó của ứng viên khi được hỏi về mức lương mong muốn trong phỏng vấn.

* Phương án 1: Đề cập đến mức lương cũ và yêu cầu tăng cụ thể là một cách tiếp cận trực tiếp và thể hiện sự tự tin. Tuy nhiên, nó có thể hạn chế khả năng thương lượng nếu nhà tuyển dụng có mức lương cao hơn dự kiến.
* Phương án 2: Đây là câu trả lời tốt nhất. Ứng viên thể hiện sự quan tâm đến công việc và trách nhiệm cụ thể trước khi thảo luận về lương. Đồng thời, khéo léo hỏi về mức lương và chính sách của công ty, giúp ứng viên có thông tin để đưa ra yêu cầu phù hợp.
* Phương án 3: Tránh né câu hỏi về lương và nói rằng lương không quan trọng có thể khiến nhà tuyển dụng nghĩ rằng ứng viên không coi trọng giá trị của bản thân hoặc không thực tế về vấn đề tài chính.

Do đó, phương án 2 là phù hợp nhất vì nó thể hiện sự chuyên nghiệp, quan tâm đến công việc và mong muốn tìm hiểu thông tin để đưa ra quyết định hợp lý.

Câu 32:

Những hoạt động không thuộc trong phát triển nguồn nhân lực:

Lời giải: