Đo lường sự thực hiện công việc là:

Việc đưa ra các đánh giá có tính quản lý về mức độ “tốt” hay “kém” việc thực hiện công việc của người lao động.

Các mốc chuẩn cho việc đo lường thực tế thực hiện công việc của người lao động.

Khâu xem xét lại toàn bộ tình hình thực hiện công việc của người lao động, qua đó cung cấp cho họ các thông tin về tình hình thực hiện công việc của họ.

Đánh giá công việc có phù hợp các tiêu chuẩn thực hiện công việc đã đề ra.

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Đo lường sự thực hiện công việc là quá trình so sánh kết quả thực tế đạt được với các tiêu chuẩn đã đề ra. Điều này giúp xác định xem công việc có được thực hiện đúng theo yêu cầu hay không. Phương án 4 thể hiện chính xác điều này, trong khi các phương án khác mô tả các khía cạnh khác liên quan đến quản lý hiệu suất, nhưng không phải là định nghĩa cốt lõi của việc đo lường sự thực hiện công việc.

500+ câu trắc nghiệm Quản trị Nguồn nhân lực có đáp án - Phần 2

Tổng hợp đa dạng những câu hỏi trắc nghiệm Quản trị Nguồn nhân lực có đáp án hay nhất giúp các bạn ôn thi đạt kết quả cao.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 39:

Các lỗi thường gặp trong phương pháp thang đo đánh giá đồ họa là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phương pháp thang đo đánh giá đồ họa (Graphic Rating Scale) là một phương pháp đánh giá hiệu suất làm việc dựa trên việc chấm điểm các tiêu chí được biểu diễn trên một thang đo liên tục. Các lỗi thường gặp trong phương pháp này bao gồm:

* Lỗi thiên vị, thành kiến, định kiến: Người đánh giá có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố cá nhân, cảm xúc hoặc định kiến về người được đánh giá, dẫn đến đánh giá không khách quan.
* Các đặc trưng lựa chọn không phù hợp: Các tiêu chí đánh giá có thể không phù hợp với công việc hoặc không phản ánh đầy đủ hiệu suất làm việc của người được đánh giá.
* Kết hợp không chính xác các điểm số trong kết quả tổng thể: Việc tính toán điểm tổng thể từ các tiêu chí đánh giá có thể không chính xác hoặc không phản ánh đúng mức độ quan trọng của từng tiêu chí.

Vì vậy, đáp án "Tất cả các lỗi trên" là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các lỗi thường gặp khi sử dụng phương pháp thang đo đánh giá đồ họa.

Câu 40:

Trong phương pháp quản trị theo mục tiêu để đánh giá nhân viên, các nhà lãnh đạo thường chú trọng đến các mục tiêu.

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Trong phương pháp quản trị theo mục tiêu (MBO), việc đánh giá nhân viên thường dựa trên các mục tiêu định lượng. Điều này có nghĩa là các mục tiêu cần đo lường được bằng các con số cụ thể để có thể đánh giá một cách khách quan và chính xác hiệu suất làm việc của nhân viên. Ví dụ, số lượng sản phẩm bán được, số lượng khách hàng mới, doanh thu đạt được, v.v.

* Định tính: Các mục tiêu định tính thường khó đo lường và đánh giá một cách khách quan.
* Chiến lược: Mục tiêu chiến lược là mục tiêu dài hạn, mang tính tổng quát, không phù hợp cho việc đánh giá hiệu suất nhân viên hàng ngày.
* Hoàn thành công việc của nhân viên: Quá chung chung và không có tiêu chí rõ ràng để đánh giá.

Câu 41:

Cơ cấu thù lao lao động gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Cơ cấu thù lao lao động thường bao gồm ba thành phần chính: (1) Thù lao cơ bản (lương, các khoản phụ cấp cố định), (2) Các khuyến khích (thưởng năng suất, hoa hồng, thưởng theo kết quả công việc), và (3) Các phúc lợi (bảo hiểm, y tế, các chương trình hỗ trợ đời sống). Vì vậy, đáp án chính xác nhất là phương án có 3 thành phần.

Câu 42:

Yêu cầu cơ bản khi áp dụng chế độ tiền công tính theo sản phẩm có thưởng là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Chế độ tiền công tính theo sản phẩm có thưởng đòi hỏi phải có các yếu tố sau để đảm bảo tính công bằng và hiệu quả:

* Quy định đúng đắn các chỉ tiêu: Các chỉ tiêu sản lượng hoặc hiệu quả công việc cần phải được xác định một cách chính xác và phù hợp với khả năng thực tế của người lao động. Nếu chỉ tiêu quá cao hoặc quá thấp, sẽ không khuyến khích được người lao động làm việc tốt hơn.
* Quy định cụ thể các điều kiện thưởng: Các điều kiện để được hưởng tiền thưởng cần phải được quy định rõ ràng, minh bạch và dễ hiểu. Người lao động cần biết chính xác khi nào và bằng cách nào họ sẽ được thưởng.
* Quy định cụ thể tỉ lệ thưởng bình quân: Tỉ lệ thưởng cần phải được xác định một cách hợp lý, đảm bảo đủ sức hấp dẫn người lao động, đồng thời phù hợp với khả năng tài chính của doanh nghiệp.

Do đó, đáp án đúng là cả A, B và C đều đúng.

Câu 43:

Chọn đáp án đúng.

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phương án A mô tả sai về thù lao theo nhân viên. Thù lao theo nhân viên thường dựa trên đánh giá hiệu suất, kỹ năng, kinh nghiệm và đóng góp của nhân viên, chứ không chỉ là 'khả năng, kiến thức tiềm năng' và 'tính linh hoạt, nhạy bén'.

Phương án B mô tả không chính xác về thù lao theo công việc. Thù lao theo công việc thường được trả dựa trên kết quả thực hiện công việc, có thể là số lượng sản phẩm hoặc doanh số bán, nhưng định nghĩa này đúng cho 'Thù lao theo thực hiện công việc' như ở phương án D.

Phương án D đúng vì nó mô tả chính xác 'Thù lao theo thực hiện công việc'.

Do đó, đáp án chính xác nhất là phương án D.

Câu 44:

Điền vào chỗ trống: "........ là tất cả các khoản mà người lao động nhận được thông qua mối quan hệ thuê mướn giữa họ với tổ chức."

Lời giải: