420 câu trắc nghiệm Marketing căn bản có lời giải cụ thể - Đề 8

Chúng ta đang cố gắng bán cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo

Khách hàng đang cần sản phẩm A, hãy sản xuất và bán cho khách hàng sản phẩm A

Chi phí cho nguyên vật liệu đầu vào của sản phẩm B đang rất cao, hãy cố giảm nó để bán được nhiều sản phẩm B với giá rẻ hơn

Doanh số đang giảm, hãy tập trung mọi nguồn lực để đẩy mạnh bán hàng

Sản xuất

Sản phẩm

Dịch vụ

Marketing

(1) (2) (3) (4) (5)

(1) (3) (4) (2) (5)

(3) (1) (2) (4) (5)

(1) (3) (2) (4) (5)

Có tầm quan trọng thứ nhì

Đã có sẵn từ trước đây

Được thu thập sau dữ liệu sơ cấp

(b) và (c)

Chỉ có một phương án trả lời duy nhất

Kết thúc bằng dấu chấm câu

Các phương án trả lời đã được liệt kê ra từ trước

Không đưa ra hết các phương án trả lời

Dân số

Thu nhập của dân cư

Lợi thế cạnh tranh

Các chỉ số về khả năng tiêu dùng

Cạnh tranh mong muốn

Cạnh tranh giữa các loại sản phẩm

Cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm

Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu

Cá nhân/ Đại chúng

Thương mại/ Đại chúng

Thương mại/ Cá nhân

Đại chúng/ Thương mại

Số lượng người mua ít hơn

Quan hệ lâu dài và gắn bó giữa khách hàng và nhà cung cấp

Vấn đề thương lượng ít quan trọng hơn

Mang tính rủi ro phức tạp hơn

Định vị thị trường

Soạn thảo hệ thống Marketing Mix cho thị trường mục tiêu

Phân đoạn thị trường

Phân chia sản phẩm

Thị trường

Khách hàng

Doanh nghiệp

Người tiêu dùng

Giúp tiết kiệm chi phí

Gặp phải cạnh tranh khốc liệt

Đặc biệt phù hợp với những doanh nghiệp bị hạn chế về nguồn lực

Mức tăng trưởng phù hợp

Quy mô càng lớn càng tốt

Phù hợp với nguồn lực của doanh nghiệp

Mức độ cạnh tranh thấp

Khách hàng

Người sản xuất

Người bán buôn

Người bán lẻ

Một vật thể

Một ý tưởng

Một dịch vụ

Tất cả những điều trên

Bão hoà

Triển khai

Tăng trưởng

Suy thoái

Giá trọn gói

Giá hai phần

Giá phân biệt

Giá theo hình ảnh

Là tập hợp các tổ chức và cá nhân tham gia vào dòng chảy hàng hoá từ người sản xuất đến khách hàng của họ

Phải có ít nhất một cấp trung gian

Phải có sự tham gia của các công ty kho vận

Tất cả đều đúng

Mã hoá thông tin nhưng không giải mã được

Người truyền tin và người nhận tin không trực tiếp nói chuyện với nhau

Có nhiều nhiễu trong quá trình truyền tin

Người truyền tin và người nhận tin không có cùng mặt bằng nhận thức

Quảng cáo

Bán hàng cá nhân

Xúc tiến bán

Quan hệ công chúng

Tìm kiếm khách hàng mới

Thiết kế sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng

Truyền đạt thông tin về sản phẩm cho khách hàng

Cung cấp dịch vụ trước và sau khi bán

Là việc gặp gỡ khách hàng và trực tiếp bán hàng

Thương là sự kết hợp của 3 yếu tố quảng cáo, xúc tiến bán hàng và bán hàng cá nhân

Giúp cho khách hàng lựa chọn và đặt hàng thuận lợi và tiết kiệm thời gian

Tất cả

Tập hợp của cả người mua và người bán 1 sản phẩm nhất định

Tập hợp người đã mua hàng của doanh nghiệp

Tập hợp của những nguời mua thực tế và tiềm ẩn

Tập hợp của những người sẽ mua hàng của doanh nghiệp trong tương lai

(1) (2) (3) (4) (5)

(1) (3) (4) (2) (5)

(3) (1) (2) (4) (5)

(1) (3) (2) (4) (5)

Sự ưa thích của cá nhân bạn

Giá tiền của từng loại hình giải trí

Giá trị của từng loại hình giải trí

Tất cả các điều nêu trên

Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ đồng nghĩa

Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ khác biệt nhau

Bán hàng bao gồm cả Marketing

Marketing bao gồm cả hoạt động bán hàng

Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà cả 2 phía mong muốn

Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà cả 2 không mong muốn

Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà chỉ có 1 bên mong muốn

Cả A và C

Nhóm quản lý sản phẩm

Giám đóc sản phẩm mới

Giám đốc Marketing

Hội đồng kế hoạch sản phẩm

Chuẩn bị phương tiện máy móc để tiến hành xử lý dữ liệu

Xác định vấn đề và mục tiêu cần nghiên cứu

Lập kế hoạch nghiên cứu ( hoặc thiết kế dự án nghiên cứu)

Thu thập dữ liệu

Đúng

Sai

Đúng

Sai

Mang lại những thông tin về môi trường Marketing và chính sách Marketing của doanh nghiệp

Thâm nhập vào một thị trường nào đó

Để tổ chức kênh phân phối cho tốt hơn

Để bán được nhiều sản phẩm với giá cao hơn

Thứ bậc quan trọng

Địa vị cá nhân

Nhận thức con người

Phương thức xử lý

Cạnh tranh giữa người bán với các nhà cung ứng

Cạnh tranh giữa người bán với người bán

Cạnh tranh giữa người mua với người bán

Cạnh tranh giữa người mua với người mua

Chiến lược giá Dumpling

Giá độc quyền

Giá thông lệ

Chiến lược giá bán kèm

Cá nhân

Tổ chức nhà nước

Tổ chức xã hội

Cả A, B, C

Bao gói

Hiện hành

Lợi ích sản phẩm đem lại cho khách hàng

Kiểu dáng

Ít chú ý đến sản phẩm cạnh tranh và các quảng cáo khác

Ít nhạy cảm với sự thay đổi về giá

Ít chú ý đến sản phẩm cạnh tranh và ít nhạy cảm về giá

Ít chú ý đến sân phẩm cạnh tranh, quảng cáo khác, ít nhạy cảm với sự thay đổi về giá và đỡ tốn kém trong việc thuyết phục mua hàng như đối với lần mua đầu của khách hàng

Biết được nhu cầu của khách hàng

Thiết lập quan hệ thân thiện với khách hàng

Đáp ứng cho khách hàng sản phẩm mà họ cho là tốt nhất trong số các sản phẩm có sẵn trên thị trường

Thiết lập mối quan hệ thân thiện và biết được nhu cầu của khách hàng

Quảng cáo tập trung

Quảng cáo từng đợt

Quảng cáo lướt qua

Quảng cáo liên tục

Quản lý các loại hình chiến lược và hệ thống marketing hỗn hợp

Quản lý hiện trạng cầu

Quan niệm quản lý Marketing

Quản lý các loại hình chiến lược và quản lý Marketing

Quan niệm hướng về sản xuất

Quan niệm gia tăng nỗ lực thương mại

Quan điểm hướng về khách hàng

Quan niệm hoàn thiện sản phẩm

Sản phẩm hiện thực

Những lợi ích cốt lõi

Sản phẩm tiện lợi

Sản phẩm bổ sung

Sản phẩm hiện thực

Sản phẩm hữu hình

Sản phẩm bổ sung

Sản phẩm cốt lõi

Phản ánh mối quan hệ giữa giá bán và lượng cầu

Thường có chiều xuống dốc

Luôn cho thấy là giá càng cao thì lượng cầu càng giảm

Phản ánh mối quan hệ giữa giá bán vàlượng cầu. Luôn cho thấy giá càng cao thì lượng cầu càng giảm

Thị truờng mà DN có thể khai thác trong tuơng lai

Thị truờng chiếm phần lớn doanh số bán của DN

Thị truờng mà DN đang khai thác

Thị truờng DN có thể chiếm lĩnh và gia tăng thị phần

Tiêu thức tâm lý

Tiêu thức địa lý

Tiêu thức hành vi

Tiêu thức nhân khẩu

Chiến lược Marketing phối hợp

Chiến lược Marketing

Chiến lược Marketing mục tiêu

Chiến lược Marketing-mix

Lực lượng bán hàng

Các trung gian thương mại

Các trung gian và lực lượng bán hàng

Người tiêu dùng cuối cùng

Marketing câu lạc bộ

Marketing phân biệt

Marketing đại trà

Marketing-Mix