420 câu trắc nghiệm Marketing căn bản có lời giải cụ thể - Đề 7

Sản xuất

Sản phẩm

Dịch vụ

Marketing

Thông tin tình báo cạnh tranh

Thông tin từ các báo cáo lượng hàng tồn kho của các đại lý phân phối

Thông tin từ các tổ chức dịch vụ cung cấp thông tin

Thông tin từ lực lượng công chúng đông đảo

Câu hỏi đóng

Câu hỏi mở

Có thể là câu hỏi đóng, có thể là câu hỏi mở

Câu hỏi cấu trúc

Quan sát

Thực nghiệm

Phỏng vấn trực tiếp cá nhân

Thăm dò

Nhân khẩu

Sơ cấp

Nhánh văn hoá

Nền văn hoá

Mua đi bán lại

Quốc tế

Công nghiệp

Tiêu dùng

Một loại nhiễu trong thông điệp

Một yếu tố cản trở quyết định mua hàng

Một yếu tố cân nhắc trước khi sử dụng

Thông tin thứ cấp

Tìm kiếm sản phẩm khác thay thế cho sản phẩm vừa mua trong lần mua kế tiếp

Không mua lại tất cả các sản phẩm khác của doanh nghiệp đó

Tẩy chay và truyền tin không tốt về sản phẩm đó

Phàn nàn với Ban lãnh đạo doanh nghiệp

Phụ thuộc vào việc người nào có thu nhập cao hơn

Thường là như nhau

Thường thay đổi tuỳ theo từng sản phẩm

Thường theo ý người vợ vì họ là người mua hàng

Mang tính rủi ro cao hơn mứa độ thông thường

Đòi hỏi chi phí lớn hơn bình thường

Bao hàm việc theo đuổi một đoạn thị trường trong một thị trường lớn

(a) và (c)

Tăng trưởng, bão hoà, triển khai, suy thoái

Triển khai, bão hoà, tăng trưởng, suy thoái

Tăng trưởng, suy thoái, bão hoà, triển khai

Không câu nào đúng

Đi lên

Co giãn thống nhất

Ít co giãn theo giá

Co giãn theo giá

Cho những hàng hoá phụ thêm

Cho những chủng loại hàng hoá

Trọn gói

Cho sản phẩm kèm theo bắt buộc

Định giá phân biệt theo giai tầng xã hội

Định giá phân biệt theo nhóm khách hàng

Định giá phân biệt theo địa điểm

Định giá phân biệt theo thời gian

Xúc tiến với người tiêu dùng

Xúc tiến với các trung tâm thương mại

Xúc tiến với các trung gian trong kênh

Tất cả các đáp án trên

Người bán

Người mua

Đồng thời của cả người bán và người mua

Bên nào tích cực hơn trong việc tìm cách trao đổi với bên kia

Chúng ta đang cố gắng bán cho khách h àng những sản phẩm hoàn hảo

Khách hàng đang cần sản phẩm X, hãy sản xuất và bán cho khách hàng sản phẩm đó

Chi phí đầu v ào cho sản phẩm Y đang rất cao, hãy tìm cách tiết kiệm để bán Y với giá r ẻ hơn

Doanh số bán đang suy giảm, hãy tập trung mọi nguồn lực để đẩy mạnh bán hàng

3

4

5

6

Các khoản chi tiêu cũng tăng lên

Các khoản chi tiêu và sự sẵn sang mua của người tiêu dung cũng tăng lên

Các khoản chi tiêu cũng giảm đi

Tất cả đều sai

Các trung gian Marketing

Khách hàng

Tỷ lệ lạm phát hàng năm

Đối thủ cạnh tranh

Đúng

Sai

Có tầm quan trọng thứ nhì

Đã có sẵn từ trước đây

Được thu thập sau dữ liệu sơ cấp

Không câu nào đúng

Chỉ có một chính sách Marketing cho toàn bộ thị trường

Chỉ có một cửa hàng

Sản phẩm có một giá

Chỉ bán một loại sản phẩm

Hạ giá sản phẩm

Giá chẵn

Giá lẻ

Giá thời vụ

Kỹ năng tư duy

Kỹ năng xây dựng hệ thống

Kỹ năng tư duy

Kỹ năng ủy quyền

3 chức năng cơ bản

4 chức năng cơ bản

5 chức năng cơ bản

7 chức năng cơ bản

Tiếp xúc cao, tiếp xúc thấp

Tiếp xúc cao, tiếp xúc trung bình

Tiếp xúc cao, tiếp xúc trung bình và tiếp xúc thấp

Tất cả đều sai

3

4

5

6

Doanh nghiệp lớn

Doanh nghiệp nhỏ

Doanh nghiệp vừa hoặc lớn

Doanh nghiệp vừa hoặc nhỏ

Thị trường mục tiêu

Các nguồn tài lực và mục tiêu của doanh nghiệp

Nguồn tài lực và thị trường mục tiêu

Các mục tiêu và thị trường mục tiêu

Qui chế chi tiêu của chính phủ

Chi tiêu của chính phủ

Qui định của chính quyền về giờ bốc hàng

Qui định về quảng cáo

Nghiên cứu Marketing và mua hàng

Xúc tiến bán và dịch vụ khách hàng

Kế hoạch hóa sản phẩm và đặt giá

Tất cả a,b,c

Chính sách định giá hớt váng và dựa trên cơ sở chi phí

Chính sách dựa trên nhận thức của khách hàng và phản ứng cạnh tranh

Theo định hướng nhu cầu và truyền thống

Cả a,b.c

Giai đoạn suy thoái

Giai đoạn phát triển

Giai đoạn ra đời

Giai đoạn bão hòa

Phân tích môi trường vi mô

Phân tích môi trường vĩ mô

Phân tích môi trường vi mô và vĩ mô

Phân tích môi trường bên trong và bên ngoài

Thuyết phục

So sánh

Thông tin

Nhắc nhở

5-7 năm

5-12 năm

5-15 năm

5-10 năm và 5-15 năm

Thị truờng mà DN có thể khai thác trong tuơng lai

Thị truờng mà DN có thể khai thác trong tuơng lai bao gồm những khách hàng chưa mua hàng của DN và khách hàng đang mua hàng của đối thủ

Thị trường mà DN đang khai thác và sẽ khai thác trong tuơng lai

Thị truờng mà DN có thể khai thác trong tuơng lai bao gồm những khách hàng chưa mua hàng của DN và khách hàng đang mua hàng của doanh nghiệp

Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà cả 2 phía mong muốn

Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà cả 2 ko mong muốn

Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà chỉ có 1 bên mong muốn

Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà chỉ có 1 bên mong muốn hoặc cả 2 phía mong muốn

Năng lực sản xuất dư thừa

Cầu quá mức

Thị phần đang có xu hướng giảm

Nền kinh tế đang suy thoái

Dấu hiệu của nhãn hiệu

Tên nhãn hiệu

Dấu hiệu đã đăng kí

Bản quyền

Thiết kế ra sản phẩm có các đặc tính thỏa mãn thị trường trọng điểm

Thiết kế ra sản phẩm có các đặc tính mà công ty có khả năng thực hiện

Thiết kế ra sản phẩm giống như các đối thủ cạnh tranh đang làm

Xác định mức giá mà khách hàng chấp nhận được

Nhãn hiệu chứng nhận

Nhãn hiệu nổi tiếng

Tên thương mại

Nhãn hiệu tập thể

Mua hàng là để phục vụ gia đình

Gia đình quyết định mua loại hàng gì?

Biến động nhu cầu hàng hóa luôn gắn với biến động của các hộ gia đình

Gia đình quyết định khoản chi tiêu cho mua hàng

Marketing trong việc bán

Marketing vị xã hội

Marketing trong sản phẩm

Marketing trong sản xuất

Nhãn hiệu có giá trị thấp hơn thương hiệu đối với cùng 1 sản phẩm

Nhãn hiệu đã có từ lâu còn thương hiệu mới xuất hiện ở thập niên gần đây

Nhãn hiệu mang tính chất quản lý còn thương hiệu thể hiện kì vọng của người mua về sản phẩm đó

Nhãn hiệu và thương hiệu là như nhau

Chọn đúng thị trường, sản phẩm và sản phẩm phải tốt hơn đối thủ cạnh tranh

Chọn đúng thị trường

Chọn đúng thị trường sản phẩm

Chọn đúng sản phẩm

Số 1 thông tin nội bộ, 2 thông tin bên ngoài, 3 thông tin đối thủ cạnh tranh

Số 1 thông tin quốc tế, số 2 thông tin quốc gia, 3 thông tin nội bộ công ty, số 4 thông tin khác

Số 1 thông tin hành vi người mua, số 2 thông tin thái độ người mua,số 3 thông tin thứ cấp, số 4 thông tin khác

Số 1 thông tin thường xuyên, số 2 thông tin định kì, số 3 thông tin liên tục, số 4 thông tin khác

Sinh viên A: Nhà sản xuất hướng các hoạt động Marketing của mình vào người tiêu dùng cuối cùng sao cho họ có ý muốn mua sản phẩm. Nếu người tiêu dùng có nhu cầu, họ sẽ yêu cầu người bán lẻ lại yêu cầu người bán buôn thỏa mãn nhu cầu đó. Đến lượt người bán lẻ lại yêu cầu người bán buôn thỏa mãn nhu cầu hàng hóa của mình. Cứ như vậy, dựa vào nhu cầu của người tiêu dùng đẩy sản phẩm qua kênh phân phối

Sinh viên C: Nhà sản xuất lấy bán hàng trực tiếp và các hoạt động xúc tiến để kích thích người bán buôn hoặc các nhà phân phối. Đến lượt họ, các giải pháp để khuyến khích người bán lẻ thực hiện. Và cứ như vậy, sản phẩm của doanh nghiệp sẽ được đẩy tới người tiêu dùng thông qua hệ thống phân phối và các giải pháp xúc tiến Marketing

Sinh viên B: Nhà sản xuất hướng các hoạt động Marketing của mình vào người tiêu dùng cuối cùng thông qua việc tổ chức hệ thống phân phối hỗn hợp. Nhờ áp dụng các giải pháp khuyến khích mà kích thích các thành viên của kênh phân phối tham gia việc phân phối sản phẩm của doanh nghiệp và do đó đẩy sản phẩm đến người tiêu dùng

Cạnh tranh cốt lõi

Cạnh tranh trong ngành

Cạnh tranh nhãn hiệu

Cạnh tranh do cùng đáp ứng 1 loại nhu cầu