Các tổ chức mua hàng hoá và dịch vụ cho quá trình sản xuất để kiếm lợi nhuận và thực hiện các mục tiêu đề ra được gọi là thị trường ……

Mua đi bán lại

Quốc tế

Công nghiệp

Tiêu dùng

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Thị trường công nghiệp bao gồm các tổ chức mua hàng hóa và dịch vụ để sử dụng trong quá trình sản xuất, bán lại hoặc cung cấp cho các tổ chức khác nhằm mục đích kiếm lợi nhuận. Các tổ chức này sử dụng các sản phẩm đã mua để tạo ra các sản phẩm hoặc dịch vụ khác.

420 câu trắc nghiệm Marketing căn bản có lời giải cụ thể - Phần 7

Bộ câu trắc nghiệm ôn thi môn Marketing căn bản với hệ thống câu hỏi ôn tập trắc nghiệm dành cho các bạn sinh viên đang theo học chuyên ngành marketing, kinh doanh, kinh tế quốc tế. Chúc các bạn đạt kết quả thật cao.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 7:

Một khách hàng đã có ý định mua chiếc xe máy A nhưng lại nhận được thông tin từ một người bạn của mình là dịch vụ bảo dưỡng của hãng này không được tốt lắm. Thông tin trên là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Thông tin về dịch vụ bảo dưỡng không tốt ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua xe của khách hàng. Nó không chỉ là nhiễu thông tin đơn thuần mà là một yếu tố quan trọng mà khách hàng cân nhắc. Vì vậy, đáp án chính xác nhất là "Một yếu tố cản trở quyết định mua hàng". Thông tin này có thể là thông tin thứ cấp nếu khách hàng nhận được từ người bạn (không phải từ nhà sản xuất hoặc người bán hàng trực tiếp), nhưng quan trọng hơn, nó đang cản trở quyết định mua hàng của khách hàng.

Câu 8:

Một khách hàng có thể không hài lòng với sản phẩm mà họ đã mua và sử dung; trạng thái cao nhất của sự không hài lòng được biểu hiẹn bằng thái độ nào sau đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi này đánh giá mức độ ảnh hưởng của sự không hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm đã mua. Mức độ cao nhất của sự không hài lòng không chỉ dừng lại ở việc không mua lại sản phẩm hoặc phàn nàn, mà còn dẫn đến hành động tẩy chay và lan truyền thông tin tiêu cực về sản phẩm đó, gây ảnh hưởng xấu đến uy tín và doanh thu của doanh nghiệp.

Câu 9:

Ảnh hưởng của người vợ và người chồng trong các quyết định mua hàng:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Quyết định mua hàng trong gia đình chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố, không chỉ dựa vào thu nhập hay giới tính. Loại sản phẩm, vai trò của mỗi người trong gia đình, kiến thức về sản phẩm, và sở thích cá nhân đều có thể tác động đến quá trình này. Do đó, đáp án "Thường thay đổi tuỳ theo từng sản phẩm" là phù hợp nhất vì nó phản ánh sự phức tạp và linh hoạt của việc ra quyết định mua hàng trong thực tế.

Câu 10:

Marketing tập trung:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Marketing tập trung là chiến lược mà doanh nghiệp chỉ tập trung nguồn lực vào một hoặc một vài đoạn thị trường cụ thể thay vì cố gắng phục vụ toàn bộ thị trường. Điều này có thể mang lại hiệu quả cao nếu doanh nghiệp có lợi thế cạnh tranh ở đoạn thị trường đó, nhưng đồng thời cũng tiềm ẩn rủi ro cao hơn nếu đoạn thị trường này suy giảm hoặc đối thủ cạnh tranh xâm nhập. Do đó, (a) "Mang tính rủi ro cao hơn mức độ thông thường" là đúng. Đồng thời, marketing tập trung chính là việc "Bao hàm việc theo đuổi một đoạn thị trường trong một thị trường lớn" (c) cũng đúng. Vì vậy, đáp án chính xác là (d).

Câu 11:

Thứ tự đúng của các giai đoạn trong chu kì sống của sản phẩm là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Chu kỳ sống của sản phẩm (Product Life Cycle - PLC) mô tả các giai đoạn mà một sản phẩm trải qua từ khi được giới thiệu ra thị trường cho đến khi nó bị loại bỏ. Thứ tự đúng của các giai đoạn này là: Triển khai (Introduction), Tăng trưởng (Growth), Bão hòa (Maturity), và Suy thoái (Decline).

* Triển khai (Introduction): Giai đoạn sản phẩm mới ra mắt thị trường. Doanh số thấp, chi phí marketing cao.
* Tăng trưởng (Growth): Doanh số tăng nhanh, lợi nhuận bắt đầu tăng. Khách hàng bắt đầu biết đến và chấp nhận sản phẩm.
* Bão hòa (Maturity): Doanh số đạt đỉnh và bắt đầu ổn định. Cạnh tranh gay gắt hơn, lợi nhuận giảm.
* Suy thoái (Decline): Doanh số và lợi nhuận giảm sút. Sản phẩm có thể bị loại bỏ khỏi thị trường.

Vì vậy, đáp án đúng phải là "Triển khai, tăng trưởng, bão hòa, suy thoái". Vì không có đáp án nào trong các lựa chọn là chính xác nên đáp án đúng là "Không câu nào đúng".

Câu 12:

Các nghiên cứu về mặt hàng gạo cho thấy là khi gạo tăng giá thì lượng cầu về gạo giảm nhẹ. Nhưng tổng doanh thu bán gạo vẫn tăng lên. Đường cầu mặt hàng gạo là đường cầu:

Lời giải: