Nguời ta phân loại dịch vụ phi lợi nhuận thành mấy nhóm?

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Các dịch vụ phi lợi nhuận thường được phân loại thành 4 nhóm chính, bao gồm: (1) Dịch vụ y tế và sức khỏe; (2) Dịch vụ giáo dục và nghiên cứu; (3) Dịch vụ xã hội và nhân đạo; (4) Dịch vụ văn hóa và giải trí.

420 câu trắc nghiệm Marketing căn bản có lời giải cụ thể - Phần 7

Bộ câu trắc nghiệm ôn thi môn Marketing căn bản với hệ thống câu hỏi ôn tập trắc nghiệm dành cho các bạn sinh viên đang theo học chuyên ngành marketing, kinh doanh, kinh tế quốc tế. Chúc các bạn đạt kết quả thật cao.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 29:

Một kế hoạch truyền thông marketing thường do một doanh nghiệp nào thực hiện?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Kế hoạch truyền thông marketing là một phần quan trọng trong chiến lược tổng thể của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp vừa và lớn thường có đủ nguồn lực (tài chính, nhân sự, chuyên môn) để xây dựng và triển khai một kế hoạch truyền thông marketing bài bản và hiệu quả. Các doanh nghiệp nhỏ hơn cũng có thể có kế hoạch, nhưng thường với quy mô nhỏ hơn và tập trung hơn. Do đó, phương án "Doanh nghiệp vừa hoặc lớn" là phù hợp nhất.

Câu 30:

Một cơ hội marketing phải phù hợp với . . . công ty:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Cơ hội marketing tốt cần phù hợp với khả năng và mục tiêu của công ty. Nếu không phù hợp, dù cơ hội có lớn đến đâu, công ty cũng khó có thể tận dụng thành công. Điều này bao gồm việc xem xét nguồn lực (tài chính, nhân sự, công nghệ) và mục tiêu kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp.

Câu 31:

Các yếu tố nào không thuộc môi trường luật pháp?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Môi trường luật pháp bao gồm các quy định, luật lệ do nhà nước ban hành và thực thi, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Trong các lựa chọn trên, quy chế chi tiêu của chính phủ, quy định của chính quyền về giờ bốc hàng, và quy định về quảng cáo đều thuộc môi trường luật pháp. Chi tiêu của chính phủ là một hoạt động kinh tế, thuộc về môi trường kinh tế, không phải môi trường luật pháp.

Câu 32:

Chức năng của kênh phân phối là?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Kênh phân phối thực hiện nhiều chức năng quan trọng trong việc đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Các chức năng chính bao gồm:

- Nghiên cứu Marketing: Thu thập thông tin về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh để đưa ra các quyết định marketing hiệu quả.
- Mua hàng: Tìm kiếm và mua sản phẩm từ nhà sản xuất hoặc các nhà cung cấp khác.
- Xúc tiến bán: Thực hiện các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, bán hàng cá nhân để tăng doanh số.
- Dịch vụ khách hàng: Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi mua sản phẩm.
- Kế hoạch hóa sản phẩm: Tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm mới và cải tiến sản phẩm hiện có.
- Đặt giá: Xác định mức giá phù hợp cho sản phẩm dựa trên chi phí, cạnh tranh và giá trị cảm nhận của khách hàng.

Do đó, đáp án "Tất cả a,b,c" là chính xác vì bao gồm đầy đủ các chức năng quan trọng của kênh phân phối.

Câu 33:

Có những chính sác định giá phổ biến nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các chính sách định giá phổ biến.

* Chính sách định giá hớt váng và dựa trên cơ sở chi phí (a): Đây là các chính sách định giá phổ biến, trong đó định giá hớt váng tập trung vào việc tối đa hóa lợi nhuận ban đầu từ sản phẩm mới, còn định giá dựa trên cơ sở chi phí tính toán chi phí sản xuất và thêm một khoản lợi nhuận mong muốn.
* Chính sách dựa trên nhận thức của khách hàng và phản ứng cạnh tranh (b): Các chính sách này cũng rất phổ biến. Định giá dựa trên nhận thức của khách hàng xem xét giá trị mà khách hàng cảm nhận về sản phẩm, trong khi định giá dựa trên phản ứng cạnh tranh điều chỉnh giá để cạnh tranh với các đối thủ.
* Theo định hướng nhu cầu và truyền thống (c): Định hướng nhu cầu là một yếu tố quan trọng trong định giá, và việc tuân theo các phương pháp truyền thống cũng có thể ảnh hưởng đến chiến lược giá.

Vì cả ba nhóm chính sách trên đều phổ biến, phương án "Cả a, b, c" là đáp án chính xác nhất.

Câu 34:

Đối thủ cạnh tranh xuất hiện nhiều nhất ở giai đoạn nào trong chu kỳ sống của sản phẩm?

Lời giải: