Chức năng của kênh phân phối là?
Đáp án đúng: D
Kênh phân phối thực hiện nhiều chức năng quan trọng trong việc đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Các chức năng chính bao gồm:
- Nghiên cứu Marketing: Thu thập thông tin về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh để đưa ra các quyết định marketing hiệu quả. - Mua hàng: Tìm kiếm và mua sản phẩm từ nhà sản xuất hoặc các nhà cung cấp khác. - Xúc tiến bán: Thực hiện các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, bán hàng cá nhân để tăng doanh số. - Dịch vụ khách hàng: Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi mua sản phẩm. - Kế hoạch hóa sản phẩm: Tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm mới và cải tiến sản phẩm hiện có. - Đặt giá: Xác định mức giá phù hợp cho sản phẩm dựa trên chi phí, cạnh tranh và giá trị cảm nhận của khách hàng.
Do đó, đáp án "Tất cả a,b,c" là chính xác vì bao gồm đầy đủ các chức năng quan trọng của kênh phân phối.
Bộ câu trắc nghiệm ôn thi môn Marketing căn bản với hệ thống câu hỏi ôn tập trắc nghiệm dành cho các bạn sinh viên đang theo học chuyên ngành marketing, kinh doanh, kinh tế quốc tế. Chúc các bạn đạt kết quả thật cao.