Mức độ tiếp xúc với khách hàng bao gồm?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Mức độ tiếp xúc với khách hàng thường được phân loại thành ba mức: tiếp xúc cao, tiếp xúc trung bình và tiếp xúc thấp. Mỗi mức độ này phản ánh mức độ tương tác và tham gia của khách hàng vào quá trình cung cấp dịch vụ hoặc sản xuất sản phẩm. Do đó, đáp án chính xác là phương án 3.
Bộ câu trắc nghiệm ôn thi môn Marketing căn bản với hệ thống câu hỏi ôn tập trắc nghiệm dành cho các bạn sinh viên đang theo học chuyên ngành marketing, kinh doanh, kinh tế quốc tế. Chúc các bạn đạt kết quả thật cao.
50 câu hỏi 60 phút