Khách hàng cũng được xem như là một bộ phận trong môi trường Marketing của doanh nghiệp.-

Mang lại những thông tin về môi trường Marketing và chính sách Marketing của doanh nghiệp

Thâm nhập vào một thị trường nào đó

Để tổ chức kênh phân phối cho tốt hơn

Để bán được nhiều sản phẩm với giá cao hơn

Thứ bậc quan trọng

Địa vị cá nhân

Nhận thức con người

Phương thức xử lý

Cạnh tranh giữa người bán với các nhà cung ứng

Cạnh tranh giữa người bán với người bán

Cạnh tranh giữa người mua với người bán

Cạnh tranh giữa người mua với người mua

Chiến lược giá Dumpling

Giá độc quyền

Giá thông lệ

Chiến lược giá bán kèm

Cá nhân

Tổ chức nhà nước

Tổ chức xã hội

Cả A, B, C

Bao gói

Hiện hành

Lợi ích sản phẩm đem lại cho khách hàng

Kiểu dáng

Ít chú ý đến sản phẩm cạnh tranh và các quảng cáo khác

Ít nhạy cảm với sự thay đổi về giá

Ít chú ý đến sản phẩm cạnh tranh và ít nhạy cảm về giá

Ít chú ý đến sân phẩm cạnh tranh, quảng cáo khác, ít nhạy cảm với sự thay đổi về giá và đỡ tốn kém trong việc thuyết phục mua hàng như đối với lần mua đầu của khách hàng

Biết được nhu cầu của khách hàng

Thiết lập quan hệ thân thiện với khách hàng

Đáp ứng cho khách hàng sản phẩm mà họ cho là tốt nhất trong số các sản phẩm có sẵn trên thị trường

Thiết lập mối quan hệ thân thiện và biết được nhu cầu của khách hàng

Quảng cáo tập trung

Quảng cáo từng đợt

Quảng cáo lướt qua

Quảng cáo liên tục

Quản lý các loại hình chiến lược và hệ thống marketing hỗn hợp

Quản lý hiện trạng cầu

Quan niệm quản lý Marketing

Quản lý các loại hình chiến lược và quản lý Marketing