600+ câu trắc nghiệm Quản trị Marketing có lời giải chi tiết - Đề 2

Thị trường tiềm ẩn là tập hợp những người tiêu dùng:

Chọn phương án thích hợp điền vào chỗ trống trong câu sau: “chất lượng của dịch vụ _________ đồng nhất.”

Hãy chọn phương án đúng đặt vào chỗ trống trong câu: “Cơ hội kinh doanh là tập hợp nhu cầu _________ của thị trường mà 1 doanh nghiệp/người bán cụ thể có thể đáp ứng bằng những lợi thế cạnh tranh của mình”.

Chọn phương án đúng nhất điền vào chỗ trống trong định nghĩa sau: “Định vị thương hiệu là phần nhận diện thương hiệu (brand identity) và _________ được chủ động truyền đạt đến công chúng mục tiêu và chứng minh lợi thế vượt qua những thương hiệu cạnh tranh.

Công cụ chiêu thị Marketing gồm có:

Ngày nay, chu kỳ sống của sản phẩm/dịch vụ ngày càng ngắn lại là bởi vì:

Đặc tính làm dịch vụ khác biệt phải thỏa mãn những tiêu chuẩn:

Giải pháp để lắp lỗ hỏng thứ 3 (doanh nghiệp không thực hiện đúng các tiêu chuẩn đề ra):

Trong kinh doanh dịch vụ, chất lượng dịch vụ phần lớn được tạo ra bởi:

Kích thích khách hàng mua nhiều hơn là hoạt động:

Hệ thống thông tin marketing là gì?

Hàng hóa tiêu dùng lâu bền được chia làm những nhóm chính nào?

Nhà Sản xuất – Nhà trung gian bán lẻ – Người tiêu dùng cuối cùng là loại kênh

Đặc điểm của dịch vụ là?

Trong các khái niệm dưới đây, khái niệm nào không phải là triết lý về quản trị Marketing đã được bàn đến trong sách?

Quá trình mà các ý tưởng được chuyển thành những hình thức có tính biểu tượng được gọi là:

Trong kênh Marketing trực tiếp:

Các xung đột trong kênh:

Khi áp dụng chiến lược đấy, công cụ nào trong các công cụ sau đây phát huy tác dụng cao nhất?

Việc đưa ra công chúng một bài báo hay về doanh nghiệp là một trong các hoạt động quảng cáo.

Các tổ chức phi lợi nhuận không cần thiết phải làm công tác truyền thông trong Marketing.

Nếu khách hàng mục tiêu càng ở phân tán địa lý thì kênh phân phối càng phải ngắn để tiết kiệm chi phí.

Trong một chu kì sống của một sản phẩm, giai đoạn mà sản phẩm được bán nhanh trên thị truờng và mức lợi nhuận tăng nhanh được gọi là:

Việc sử dụng tên nhãn hiệu đồng nhất cho tất cả các sản phẩm được sản xuất bởi doanh nghiệp sẽ làm tăng chi phí quảng cáo.

Việc bổ xung những yếu tố cho một sản phẩm như lắp đặt, bảo hành, sửa chữa dịch vụ sau bán hàng ____________ làm tăng chi phí, do đó doanh nghiệp không nên làm những việc này.

Theo quan niệm Marketing, sản phẩm mới là những sản phẩm phải được làm mới hoàn toàn về chất lượng, hình dáng, bao gói, nhãn hiệu.

Nhà kinh doanh có thể tạo ra nhu cầu tự nhiên của con người.

Quan điểm nỗ lực tăng cường bán hàng và quan điểm Marketing trong quản trị Marketing đều có cùng đối tượng quan tâm là khách hàng mục tiêu.

Giá CIF là giá mà người bán không phải chịu chi phí vận chuyển và chi phí bảom hiểm hàng hoá đến nơi người mua lựa chọn.

Marketing có phân biệt:

Trong thông báo tuyển sinh năm học 2004 của trường Đại Học Thăng Long có câu: “Trải qua hơn 15 năm từ khi thành lập đến nay, Đại học Thăng Long luôn lấy việc đảm bảo chất lượng đào tạo làm trọng”. Câu nói này có tác dụng:

Marketing mục tiêu và xác định thị trường mục tiêu là hai khái niệm đồng nghĩa.

Một khách hàng đã có ý định mua chiếc xe máy A nhưng lại nhận được thông tin từ một người bạn của mình là dịch vụ bảo dưỡng của hãng này không được tốt lắm. Thông tin trên là:

Các thông tin Marketing bên ngoài được cung cấp cho hệ thống thông tin của doanh nghiệp, ngoại trừ:

Tập hợp các quan điểm theo niềm tin của một khách hàng về một nhãn hiệu sản phẩm nào đó được gọi là:

Một trong những khác biệt giữa người mua là các doanh nghiệp và người mua là những người tiêu dùng là các doanh nghiệp khi mua sắm thường dựa vào lý trí nhiều hơn.

Văn hoá là một yếu tố quan trọng trong Marketing hiện đại vì:

Môi trường công nghệ là một bộ phận trong môi trường Marketing vi mô của doanh nghiệp

Các giá trị văn hoá thứ phát thường rất bền vững và ít thay đổi nhất.

Trong chu kỳ sống của SP, đặc điểm chi phí/KH của giai đoạn bão hòa là?

Ưu điểm phương pháp định giá theo chi phí cận biên:

Trong chu kỳ sống của SP, các chương trình kích thích tiêu thụ của giai đoạn tung sản phẩm ra thị trường là?

Trong chu kỳ sống của SP, đâu không phải là đặc điểm của giai đoạn bão hòa:

Đặc điểm nào sau đây không phù hợp với chiến lược hớt váng chớp nhoáng:

Phương án nào thích hợp cho định nghĩa sau đây: “Tập hợp các hoạt động nhằm tạo cho sản phẩm và thương hiệu sản phẩm một vị trí xác định trọng trong tâm trí khách hàng so với mặt hàng cạnh tranh” hoặc “Là những nỗ lực đem lại cho sản phẩm một hình ảnh riêng để đi vào nhận thức của khách hàng”.

Là hình thức liên doanh trong đó các công ty có dấu hiệu chuyển sang các hoạt động kinh doanh thuộc mạng ngược dòng - các hoạt động tiến dần đến sản xuất và khai thác nguyên liệu thôi ban đầu. Chẳng hạn có hai nhà sản xuất thép các mỏ quặng sắt. Các công ty này sẽ tham gia vào các hoạt động khai khoáng do các công ty khai khoáng thực hiện. Đây thuộc hình thức liên doanh nào:

Người chủ sở hữu của Công ty có quốc tịch ở hai quốc gia trở lên, Công ty này gọi là:

Mối quan hệ giữa chiến lược giá xuất khẩu với giá nội địa được thể hiện ở:

Công ty thâm nhập thị trường quốc tế theo phương thức này có nhược điểm sau: Công ty phải cung cấp tài chính từ bên trong hoặc vốn thông qua thị trường tài chính, đây là những quyết định rất khó khăn, chỉ có công ty lớn mới thực hiện được. Rủi ro rất lớn khi xảy ra tổn thất chính trị, xã hội hoặc rủi ro khách hàng tẩy chay, từ chối sản phẩm của công ty đây là phương thức nào:

Làm Marketing của các doanh nghiệp có yêu cầu chủ yếu là phải thích ứng sản phẩm của doanh nghiệp với thị trường nước ngoài và doanh thu xuất khẩu trên tổng doanh thu ≥ 5% được gọi là loại hình marketing nào sau đây: