Khi phân tích môi trường nội bộ của doanh nghiệp cần phân tích mấy yếu tố:
A.
4
B.
5
C.
6
D.
7
Đáp án
Đáp án đúng: D
Phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp thường bao gồm các yếu tố chính sau: 1. Nguồn nhân lực (kỹ năng, trình độ, kinh nghiệm của nhân viên); 2. Tài chính (khả năng thanh toán, lợi nhuận, dòng tiền); 3. Sản xuất/Vận hành (công nghệ, quy trình, năng suất); 4. Marketing (thương hiệu, kênh phân phối, nghiên cứu thị trường); 5. Nghiên cứu và Phát triển (khả năng đổi mới, phát triển sản phẩm mới); 6. Văn hóa doanh nghiệp (giá trị, niềm tin, thái độ). Vì vậy, có tổng cộng 6 yếu tố.
Phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp thường bao gồm các yếu tố chính sau: 1. Nguồn nhân lực (kỹ năng, trình độ, kinh nghiệm của nhân viên); 2. Tài chính (khả năng thanh toán, lợi nhuận, dòng tiền); 3. Sản xuất/Vận hành (công nghệ, quy trình, năng suất); 4. Marketing (thương hiệu, kênh phân phối, nghiên cứu thị trường); 5. Nghiên cứu và Phát triển (khả năng đổi mới, phát triển sản phẩm mới); 6. Văn hóa doanh nghiệp (giá trị, niềm tin, thái độ). Vì vậy, có tổng cộng 6 yếu tố.
Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang (horizontal diversification) là chiến lược mà doanh nghiệp tìm cách tăng trưởng bằng cách giới thiệu các sản phẩm mới, thường là liên quan đến các sản phẩm hiện có, cho thị trường hiện tại. Các sản phẩm mới này không nhất thiết phải sử dụng cùng công nghệ, nhưng chúng hướng đến việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng hiện tại hoặc mở rộng phạm vi sản phẩm để phục vụ nhiều nhu cầu hơn của họ.
* Phương án 1: Mô tả chiến lược đa dạng hóa thị trường (market diversification), không phải đa dạng hóa hàng ngang. * Phương án 2: Mô tả chiến lược đa dạng hóa tập đoàn (conglomerate diversification), không phải đa dạng hóa hàng ngang. * Phương án 3: Mô tả chính xác chiến lược đa dạng hóa hàng ngang. Doanh nghiệp tập trung vào việc cung cấp sản phẩm mới cho thị trường hiện tại, sản phẩm này không nhất thiết phải liên quan đến kỹ thuật của sản phẩm hiện có. * Phương án 4: Sai vì phương án 3 đúng.
Theo nghĩa rộng, "nguồn lực" bao gồm tất cả các yếu tố có thể được sử dụng để đạt được một mục tiêu nào đó. Điều này bao gồm nguồn nhân lực (con người và kỹ năng của họ), các thiết bị (máy móc, công cụ, cơ sở vật chất), và nguồn tài chính (tiền bạc, vốn). Vì vậy, đáp án đúng là tất cả các phương án A, B, và C đều đúng.
Chiến lược tăng trưởng đa dạng bao gồm nhiều hình thức khác nhau, trong đó có:
* Đa dạng hóa đồng tâm: Thêm các sản phẩm hoặc dịch vụ mới có liên quan về mặt công nghệ hoặc thị trường với sản phẩm hoặc dịch vụ hiện tại. * Đa dạng hóa hàng ngang: Thêm các sản phẩm hoặc dịch vụ mới hướng đến khách hàng hiện tại nhưng không liên quan đến công nghệ hiện tại. * Đa dạng hóa kết hợp: Thêm các sản phẩm hoặc dịch vụ mới không liên quan đến công nghệ, sản phẩm hoặc thị trường hiện tại.
Vì cả ba phương án A, B, và C đều là các hình thức của chiến lược tăng trưởng đa dạng, nên phương án D (A, B, C đều đúng) là đáp án chính xác.
Chiến lược tăng trưởng tập trung, mặc dù có thể mang lại hiệu quả cao trong một số trường hợp, nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Việc tập trung quá mức vào một lĩnh vực kinh doanh duy nhất có thể khiến doanh nghiệp dễ bị tổn thương trước những biến động của thị trường, sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng hoặc sự xuất hiện của các đối thủ cạnh tranh mới. Nếu doanh nghiệp không đủ nguồn lực tài chính để duy trì và phát triển chiến lược trong dài hạn, hoặc nếu khả năng sinh lợi của phân khúc thị trường mà doanh nghiệp đang khai thác giảm sút, thì chiến lược tăng trưởng tập trung có thể không thành công. Do đó, cả ba câu đều đúng.