Quản trị học

Câu 1:

Vai trò nào đã được thực hiện khi nhà quản trị đưa ra 1 quyết định để phát triển kinh doanh

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Khi nhà quản trị đưa ra quyết định để phát triển kinh doanh, họ đang thực hiện vai trò của một người doanh nhân. Vai trò này bao gồm việc tìm kiếm cơ hội, khởi xướng và quản lý sự thay đổi, và chấp nhận rủi ro để đạt được lợi nhuận. Các vai trò khác như người lãnh đạo, người đại diện và người phân bố tài nguyên cũng quan trọng, nhưng vai trò doanh nhân đặc biệt liên quan đến việc phát triển kinh doanh.

Câu 2:

Điền vào chỗ trống “Nhà quản trị cấp thấp thì kỹ năng ____________ càng quan trọng”

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Nhà quản trị cấp thấp thường xuyên phải thực hiện các công việc cụ thể, chi tiết, đòi hỏi kiến thức và kỹ năng chuyên môn vững vàng để có thể hoàn thành tốt công việc và hướng dẫn nhân viên. Kỹ năng nhân sự, tư duy và giao tiếp quan trọng ở các cấp quản trị cao hơn, nơi cần khả năng quản lý con người, đưa ra chiến lược và giao tiếp với nhiều đối tượng khác nhau.

Câu 3:

Thời gian dành cho chức năng hoạch định sẽ cần nhiều hơn đối với nhà quản trị:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chức năng hoạch định là một trong những chức năng quan trọng nhất của quản trị. Các nhà quản trị cấp cao thường phải dành nhiều thời gian hơn cho chức năng này vì họ chịu trách nhiệm hoạch định chiến lược và mục tiêu dài hạn cho toàn bộ tổ chức. Các nhà quản trị cấp trung và cấp thấp tập trung hơn vào việc thực hiện các kế hoạch đã được vạch ra bởi cấp cao. Vì vậy, thời gian dành cho hoạch định sẽ nhiều hơn đối với nhà quản trị cấp cao.

Câu 4:

Quản trị theo học thuyết Z là

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Học thuyết Z là một phong cách quản trị kết hợp những ưu điểm của cả phương pháp quản lý kiểu Mỹ (chú trọng cá nhân, tính chuyên môn hóa) và phương pháp quản lý kiểu Nhật (tính tập thể, sự gắn bó lâu dài). Học thuyết này nhấn mạnh sự tham gia của nhân viên, xây dựng lòng tin và sự gắn kết trong tổ chức, cũng như tạo ra một môi trường làm việc ổn định và phát triển.

Câu 5:

Các tổ chức (doanh nghiệp) cần thực hiện đào tạo nhân viên

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Các tổ chức (doanh nghiệp) cần thực hiện đào tạo nhân viên trong nhiều giai đoạn khác nhau của quá trình làm việc của nhân viên. Cụ thể:

* Khi mới làm việc: Đào tạo giúp nhân viên mới làm quen với công việc, văn hóa công ty và các quy trình cần thiết.
* Trong quá trình làm việc: Đào tạo liên tục giúp nhân viên nâng cao kỹ năng, cập nhật kiến thức mới và đáp ứng các yêu cầu thay đổi của công việc.
* Đáp ứng các yêu cầu công việc trong tương lai: Đào tạo chuẩn bị cho nhân viên những kỹ năng và kiến thức cần thiết để đảm nhận các vai trò và trách nhiệm mới trong tương lai.

Vì vậy, tất cả các phương án trên đều đúng.