Đưa ra các quyết định chiến thuật để thực hiện kế hoạch và chính sách của tổ chức là công việc chính của:

Kỹ năng tư duy là khả năng phân tích, đánh giá, và đưa ra quyết định chiến lược. Ở cấp quản trị cao, việc đưa ra các quyết định có ảnh hưởng lớn đến toàn bộ tổ chức, do đó kỹ năng tư duy là quan trọng nhất. Kỹ năng kỹ thuật quan trọng ở cấp quản trị thấp hơn, nơi cần giám sát và hướng dẫn trực tiếp các hoạt động kỹ thuật. Kỹ năng nhân sự quan trọng ở mọi cấp quản trị, nhưng ở cấp cao, kỹ năng tư duy vẫn chiếm ưu thế hơn.

Nhà quản trị cấp cơ sở (cấp thấp) là những người trực tiếp quản lý công nhân hoặc nhân viên thực hiện các công việc cụ thể. Do đó, họ cần có kỹ năng kỹ thuật tốt để hiểu rõ công việc, hướng dẫn và giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ. Kỹ năng nhân sự cũng quan trọng, nhưng không phải là kỹ năng cần thiết nhất ở cấp này. Kỹ năng tư duy quan trọng hơn ở các cấp quản trị cao hơn.

Trường phái quản trị hành chính của Fayol nổi tiếng với việc đưa ra 14 nguyên tắc quản trị. Các nguyên tắc này bao gồm các khía cạnh như phân công lao động, quyền hạn và trách nhiệm, kỷ luật, thống nhất chỉ huy, thống nhất điều khiển, đặt lợi ích chung lên trên lợi ích cá nhân, trả công xứng đáng, tập trung, trật tự, hệ thống, công bằng, ổn định nhân sự, sáng kiến và tinh thần đồng đội. Việc hiểu rõ và áp dụng 14 nguyên tắc này giúp các nhà quản lý tổ chức và điều hành công việc một cách hiệu quả hơn.