Trong các kỹ năng của nhà quản trị thì kỹ năng mà nhà quản trị cấp cao cần thực hiện nhiều nhất là:

Kỹ năng kỹ thuật.

Kỹ năng nhân sự.

Kỹ năng tư duy.

Cả hai kỹ năng: kỹ năng tư duy và kỹ năng kỹ thuật.

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Kỹ năng tư duy là khả năng phân tích, đánh giá, và đưa ra quyết định chiến lược. Ở cấp quản trị cao, việc đưa ra các quyết định có ảnh hưởng lớn đến toàn bộ tổ chức, do đó kỹ năng tư duy là quan trọng nhất. Kỹ năng kỹ thuật quan trọng ở cấp quản trị thấp hơn, nơi cần giám sát và hướng dẫn trực tiếp các hoạt động kỹ thuật. Kỹ năng nhân sự quan trọng ở mọi cấp quản trị, nhưng ở cấp cao, kỹ năng tư duy vẫn chiếm ưu thế hơn.

700+ câu trắc nghiệm Quản trị học có đáp án chi tiết - Phần 3

Với 700+ câu trắc nghiệm Quản trị học được chia sẻ nhằm giúp các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 40:

Trong các kĩ năng của nhà quản trị thì kỹ năng mà nhà quản trị cấp cơ sở cần thực hiện nhiều nhất là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Nhà quản trị cấp cơ sở (cấp thấp) là những người trực tiếp quản lý công nhân hoặc nhân viên thực hiện các công việc cụ thể. Do đó, họ cần có kỹ năng kỹ thuật tốt để hiểu rõ công việc, hướng dẫn và giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ. Kỹ năng nhân sự cũng quan trọng, nhưng không phải là kỹ năng cần thiết nhất ở cấp này. Kỹ năng tư duy quan trọng hơn ở các cấp quản trị cao hơn.

Câu 41:

Trường phái quản trị hành chính của Fayrol chia thành....nguyên tắc:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trường phái quản trị hành chính của Fayol nổi tiếng với việc đưa ra 14 nguyên tắc quản trị. Các nguyên tắc này bao gồm các khía cạnh như phân công lao động, quyền hạn và trách nhiệm, kỷ luật, thống nhất chỉ huy, thống nhất điều khiển, đặt lợi ích chung lên trên lợi ích cá nhân, trả công xứng đáng, tập trung, trật tự, hệ thống, công bằng, ổn định nhân sự, sáng kiến và tinh thần đồng đội. Việc hiểu rõ và áp dụng 14 nguyên tắc này giúp các nhà quản lý tổ chức và điều hành công việc một cách hiệu quả hơn.

Câu 42:

Phương hướng lãnh đạo được thuyết Y đề xuất:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Thuyết Y nhấn mạnh vào việc tin tưởng và tôn trọng nhân viên, tạo điều kiện để họ tự chủ và phát triển, từ đó đạt được mục tiêu chung của tổ chức. Do đó, phương án 'Phải tôn trọng cấp dưới, để họ được thực hiện mục tiêu' phản ánh đúng tinh thần của thuyết Y. Các phương án khác liên quan đến kiểm soát và chỉ huy chặt chẽ hơn, đi ngược lại với triết lý của thuyết Y.

Câu 43:

Theo 2 nhóm nhân tố của F.Herzberg, khi nhân viên có mối quan hệ không tốt với đồng nghiệp thì ảnh hưởng:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Theo học thuyết hai yếu tố của Herzberg, các yếu tố duy trì (hygiene factors) như mối quan hệ với đồng nghiệp, điều kiện làm việc, chính sách công ty... khi không được đảm bảo sẽ gây ra sự bất mãn trong công việc. Khi các yếu tố này được đáp ứng đầy đủ, nó chỉ giúp nhân viên không bất mãn chứ không tạo ra động lực làm việc. Do đó, nếu nhân viên có mối quan hệ không tốt với đồng nghiệp sẽ tạo nên sự bất mãn, chán nản công việc.

Câu 44:

Giải quyết xung đột bằng biện pháp nhượng bộ không phù hợp khi:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Nhượng bộ là một biện pháp giải quyết xung đột khi một bên chấp nhận từ bỏ một phần hoặc toàn bộ yêu cầu của mình. Biện pháp này phù hợp khi đối thủ có lý, khi tiếp tục đấu tranh gây hại, hoặc khi vấn đề quan trọng với người khác hơn với mình. Tuy nhiên, nhượng bộ không phù hợp khi cần bảo vệ những nguyện vọng chính đáng của bản thân, vì nhượng bộ trong trường hợp này có thể dẫn đến thiệt hại hoặc mất quyền lợi chính đáng.

Câu 45:

Dùng các biểu đồ xem xét tình hình tăng trưởng hoạt động kinh doanh là phương pháp kiểm soát nào?

Lời giải: