380 câu trắc nghiệm môn Quản trị văn phòng có đáp án chi tiết - Đề 7

Hoạt định công việc của văn phòng

Tổ chức thực hiện công việc của văn phòng

Chức năng tham mưu tổng hợp

Lãnh đạo công tác văn phòng

Đảm bảo cơ sở vật chất, phương tiện và điều kiện làm việc của cơ quan tổ chức

Theo dõi đôn đốc các đơn vị bộ phận

Tổ chức hội họp

Là đầu mối giao tiếp của cơ quan, tổ chức

Là cách bố trí văn phòng truyền thống

Là từng bộ phân bố trí phòng riêng có từng ngăn, cửa ra vào đóng kín

Các bộ phân bố trí cùng 1 văn phòng

Là cách bố trí văn phòng truyền thống, từng bộ phận bố trí phòng riêng có từng ngăn, cửa ra vào đóng kín

Các bộ phân được bố trí trong cùng 1 phòng không có vách ngăn hoặc có vách ngăn thấp mang tính trang trí

Từng bộ phân bố trí phòng riêng có từng ngăn, cửa ra vào đóng kín

Văn phòng chia nhỏ

Là cách bố trí văn phòng truyền thống

Tổ chức

Đoàn thể

Cá nhân

Tất cả đều sai

Sản phẩm

Con người

Hệ thống trang thiết bị

Hệ thống thủ tục

Ý 1, 2

Ý 1, 3

Ý 2, 4

Ý 3, 5

1

2

3

4

Văn thư

Văn bản đến

Văn bản

Văn bản nói chung

Một số văn bản phải đóng dấu Đến và ghi số

Không phải đóng dấu bất kì

Chỉ đóng dấu văn bản Mật

Tất cả phải có dấu Đến, ngày đến và ghi số

Văn bản đắng kí tại văn thư

Văn bản không thuộc diện đăng kí tại văn thư

Văn bản Mật

Văn bản đã bóc bì

Tiếp nhận đăng kí văn bản đến

Trình và chuyển giao văn bản đến

Giải quyết văn bản đến

Kiểm tra thể thức hình thức trình bày văn bản

Loại không bóc bì – loại có bóc bì - loại do cán bộ văn thư bóc bì

Loại do cán bộ văn thư bóc bì – đối với văn bản Mật

Đối với văn bản Mật – loại không bóc bì– loại có bóc bì

Loại không bóc bì – loại do cán bộ văn thư bóc bì – đối với văn bản Mật

3

4

5

6

Trước khi thực hiện các công việc để phát hành văn bản

Trong khi thực hiện các công việc để phát hành văn bản

Sau khi thực hiện các công việc để phát hành văn bản

Khi được yêu cầu kiểm tra lại

Ban hành dưới 500 văn bản một năm

Ban hành từ 500 đến 2000 văn bản một năm

Ban hành từ 1000 đến 2000 văn bản một năm

Ban hành trên 2000 văn bản một năm

Đánh số và đăng kí chung với các loại văn bản hành chính

Đánh số và đăng kí riêng

Đánh số và đăng kí hỗn hợp với các loại văn bản

Không được đánh số và đăng kí

Những cơ quan tổ chức ban hành trên 2000 văn bản một năm

Những cơ quan tổ chức ban hành từ 500 đến 2000 văn bản một năm

Những cơ quan tổ chức ban hành dưới 500 văn bản một năm

Những cơ quan tổ chức ban hành văn bản mật

Bước 1

Bước 2

Bước 3

Bước 4

Loại tài liệu, vật mang bí mật nhà nước thuộc độ tuyệt mật

Loại tài liệu, vật mang bí mật nhà nước thuộc độ bí mật

Loại tài liệu, vật mang bí mật nhà nước thuộc độ tối mật

Loại tài liệu, vật mang bí mật nhà nước thuộc độ mật

Sổ đăng kí văn bản đi

Sổ đăng kí văn bản mật đi

Sổ đăng kí văn bản đặc biệt

Sổ đăng kí văn bản tối mật đi

Dấu mật

Dấu bay

Dấu mầu

Không có đáp án đúng

Dấu bay

Dấu khẩn

Dấu mầu

Không có đáp án đúng

5

6

7

8

Gặp gỡ

Thảo luận

Tiếp xúc

Thương lượng

Thắc mắc của nhân viên về cuộc họp?

Mục đích yêu cầu cuộc họp là gì

Nội dung giải quyết của cuộc họp là gì

Cuộc họp sẽ có những nội dung gì

Phổ biến chủ chủ trương, chính sách, đường lối, kế hoạch

Thông qua hội nghị trao đổi tin tức, tình hình hoạt động của bộ phận tổ chức

Tạo điều kiện cho mọi người phát biểu ý kiến về chủ trương chính sách

Tập thể thảo luận một số vấn đề nhưng không quyết định mà là thử trưởng căn cứ vào đó để quyết định

Là buổi tiếp xúc không diễn ra ở doanh nghiệp mà đòi hỏi nhà quản trị phải di chuyển ra ngoài bằng những chuyến công tác với chương trình nghị sự và thời gian làm việc được lên kế hoạch tỉ mỉ

Là chuyến đi kí kết hợp đồng tại nước ngoài

Là chuyến đi và khảo sát tại một doanh nghiệp khác

Là buổi tiếp xúc và trao đổi thông tin với phía đối tác

Căn cứ vào tần suất, căn cứ vào địa điểm chuyến công tác

Căn cứ vào thời gian, căn cứ vào tần suất chuyến công tác

Căn cứ vào thời gian, căn cứ vào địa điểm chuyến công tác

Căn cứ vào việc kí kết hợp đồng, căn cứ vào địa điểm chuyến công tác

Giúp các phó thủ trưởng thực hiện nhiệm vụ thủ trưởng phân công

Làm việc với người được ủy thác

Báo cáo tóm tắt diễn biến trong đơn vị

Dự buổi họp bàn giao của thủ trưởng

Hoạch định sắp xếp chuyến đi

Ghi lại công việc thủ trưởng ủy quyền

Dự buổi họp bàn giao của thủ trưởng

Báo cáo tóm tắt diễn biến trong đơn vị

Xây dựng chương trình công tác thường kì: Toàn khóa, năm của Ban chấp hành, chương trình công tác hàng năm, 6 tháng, quý, lịch công tác tuần của Ban Thường vụ

Phối hợp các bộ phận chức năng giúp cấp ủy chuẩn bị ban hành các nghị quyết, quyết định

Tổ chức công tác thông tin phục vụ công tác lãnh đạo

Phối hợp với các cơ quan giúp cấp ủy xây dựng và ban hành quy chế làm việc, theo dõi kiểm tra thực hiện các quy chế đó

Giúp lãnh đạo VP quản lí và thực hiện công tác văn thư, in ấn tài liệu, thư từ, truyền thanh, quản lí hồ sơ cán bộ VP

Gồm một số chuyên viên có trình độ, có nhiệm vụ nghiên cứu tổng hợp giúp lãnh đạo VP theo dõi, tổng hợp tình hình phục vụ sự lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy. Mỗi chuyên viên được phân công theo dõi từng lĩnh vực công việc và theo dõi các tổ chức cơ sở Đảng cấp dưới

Giúp chánh VP quản lí và thực hiện công tác kế toán, thủ quỹ, thủ kho, tạp vụ, điện nươc, lái xe, quản lí nhà khách, công tác chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ nhân viên của cơ quan

ưu tầm những tài liệu có liên quan đến hoạt động của cơ quan để phân loại, đánh giá, chỉnh lí tài liệu và thực hiện lưu trữ các tài liệu theo quy định và yêu cầu của cơ quan, tổ chức hường dẫn công tác lưu trữ, khai thác sử dụng tài liệu lưu trữ cho các bộ phận của cơ quan

Xây dựng chương trình, kế hoạch công tác của HĐND và UBND, lịch công tác của thường trục UBND, giúp ủy ban theo dõi việc thực hiện các chương trình, kế hoạch công tác của cơ quan đơn vị trục thuộc

Giúp ủy ban theo dõi, đôn đốc các cơ quan chuyên môn, UBND cấp dưới trong việc chuẩn bị các đề án, tham gia xây dựng các đề án trình ủy ban duyệt

Tổ chức truyền đạt các nghị quyết của HĐND, các quyết định của UBND cho các ngành, các cấp, theo dõi và đôn đốc việc thực hiện các nghị quyết, quyết định đó

Đề xuất với Chủ tịch UBND những vấn đề chủ trương, chính sách, biện pháp quản lí cần giao cho các cơ quan chuyên môn nghiên cứu. Trình Chủ tịch UBND xem xét quyết định

Xây dựng chương trình, kế hoạch công tác của HĐND và UBND, lịch công tác của thường trục UBND, giúp ủy ban theo dõi việc thực hiện các chương trình, kế hoạch công tác của cơ quan đơn vị trục thuộc

Giúp ủy ban theo dõi, đôn đốc các cơ quan chuyên môn, UBND cấp dưới trong việc chuẩn bị các đề án, tham gia xây dựng các đề án trình ủy ban duyệt

Tổ chức truyền đạt các nghị quyết của HĐND, các quyết định của UBND cho các ngành, các cấp, theo dõi và đôn đốc việc thực hiện các nghị quyết, quyết định đó

Đề xuất với Chủ tịch UBND những vấn đề chủ trương, chính sách, biện pháp quản lí cần giao cho các cơ quan chuyên môn nghiên cứu. Trình Chủ tịch UBND xem xét quyết định

Xây dựng chương trình, kế hoạch công tác định kì và lịch làm việc hàng tuần của cơ quan, của lãnh đạo. Theo dõi, đôn đốc các đơn vị thực hiện các chương trình, kế hoạch công tác

Thực hiện công tác thông tin phục vụ cho công tác lãnh đạo điều hành của thủ trưởng cơ quan

Biên tập các văn bản tổng hợp và một số công việc giấy tờ ở tính chất giao dịch hoặc những văn bản hành chính khác trên cơ sở chức năng nhiệm vụ được giao

Tổ chức quản lí, hướng dẫn việc thực hiện công tác hành chính, văn thư, lưu trữ ở các đơn vị, trực tiếp thực hiện công tác này ở cơ quan

Xây dựng chương trình, kế hoạch công tác định kì và lịch làm việc hàng tuần của cơ quan, của lãnh đạo. Theo dõi, đôn đốc các đơn vị thực hiện các chương trình, kế hoạch công tác

Thực hiện công tác thông tin phục vụ cho công tác lãnh đạo điều hành của thủ trưởng cơ quan

Biên tập các văn bản tổng hợp và một số công việc giấy tờ ở tính chất giao dịch hoặc những văn bản hành chính khác trên cơ sở chức năng nhiệm vụ được giao

Tổ chức quản lí, hướng dẫn việc thực hiện công tác hành chính, văn thư, lưu trữ ở các đơn vị, trực tiếp thực hiện công tác này ở cơ quan

Tận dụng tối ưu mặt bằng, tiết kiệm và sử dụng cơ động diện tích VP

Giảm thiểu thời gian và công sức cho việc di chuyển giữa các bộ phận của người lao động nói chung và nhân viên VP nói riêng

Tạo môi trường làm việc khoa học cho nhân viên VP nhằm nâng cao NSLĐ và bảo vệ sức khỏe

Tạo điều kiện thuận lợi cho công tác thu thập, xử lí thông tin

Bộ phận tài chính

Bộ phận hành chính tổng hợp

Bộ phận kế toán

Bộ phận quản trị

Cách ly các bộ phận hay gây tiếng ồn

Các bộ phận có mối quan hệ mật thiết thì nên đặt cách xa nhau để tránh sự bàn tán giữa các nhân viên

Bố trí gần các bộ phận chính của cơ quan

Bố trí các bộ phận hay tiếp xúc với khách hàng hay cơ quan bên ngoài gần lối ra vào hoặc khu vực lễ tân

Đảm bảo tính an toàn, bí mật

Đảm bảo sự riêng tư

Phù hợp với công việc đòi hỏi sự tập trung cao

Cả 3 phương án trên đều đúng

Ánh sáng, màu sắc

Màu sắc, chất liệu

Ánh sáng, màu sắc, tiếng ồn, chất liệu

Ánh sáng, màu sắc, chất liệu

Dễ tập trung các hoạt động trong văn phòng

Khó giám sát quản lý

Thuận tiện trong công việc giao tiếp giữa nhân viên và công việc

Dễ thay đổi khi cần thiết

Từ 90d trở lên

0d-10d

10d-50d

50d-80d

4

5

6

7

MIS

MII

MIB

MIL

Là một phương tiện liên lạc nhanh chóng và rẻ tiền có thể liên lạc nhanh chóng với thế giới bên ngoài, tăng khả năng tiếp cận và giải quyết công việc văn phòng hàng ngày

Là thư được đánh bằng máy tính

Là thư bình thường

Không có đáp án đúng

Có sự hiểu biết thích đáng về sự phát triển và khả năng áp dụng công nghệ thông tin

Có sự hiểu biết

Có khả năng áp dụng

Không có đáp án

Chất lượng sản phẩm do hệ thống chất lượng quản trị quyết định, làm đúng ngay từ đầu, với phương châm không có lỗi, phòng ngừa là chính, đề cao quản trị quá trình

Chất lượng sản phẩm do hệ thống sản lượng quản trị quyết định, làm đúng ngay từ đầu, với phương châm không có lỗi, phòng ngừa là chính, đề cao quản trị quá trình

Chất lượng sản phẩm do hệ thống chất lượng quản trị quyết định, làm sai ngay từ đầu, với phương châm có lỗi, phòng ngừa là chính, đề cao quản trị quá trình

Chất lượng sản phẩm do hệ thống chất lượng quản trị quyết định, làm đúng ngay từ đầu, với phương châm không có lỗi, phòng ngừa là phụ, đề cao quản trị quá trình

Phức tạp

Sự phù hợp

Tính chính xác

Đầy đủ