Bước 3 trong quy trình giải quyết công văn đến là:

Tiếp nhận đăng kí văn bản đến

Trình và chuyển giao văn bản đến

Giải quyết văn bản đến

Kiểm tra thể thức hình thức trình bày văn bản

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Bước 3 trong quy trình giải quyết công văn đến thường là trình và chuyển giao văn bản đến các bộ phận hoặc cá nhân có trách nhiệm giải quyết. Các bước trước đó bao gồm tiếp nhận và đăng ký văn bản đến (bước 1), và kiểm tra sơ bộ (ví dụ: thể thức, hình thức - có thể là một phần của bước 1 hoặc bước 2). Bước 'Giải quyết văn bản đến' là hành động thực hiện sau khi văn bản đã được chuyển giao đến đúng người/bộ phận, do đó nó không phải là bước thứ 3 trong quy trình *tiếp nhận* công văn đến.

380 câu trắc nghiệm môn Quản trị văn phòng có đáp án chi tiết - Phần 7

Nhằm giúp các bạn sinh viên chuyên ngành Quản trị ôn thi đạt kết quả cao, tracnghiem.net chia sẻ đến bạn bộ 380 câu trắc nghiệm môn Quản trị văn phòng có đáp án. Mời các bạn cùng tham khảo.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 13:

Phân loại sơ bộ bảo gồm loại văn bản nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phân loại sơ bộ văn bản bao gồm các loại: văn bản không bóc bì, văn bản do cán bộ văn thư bóc bì, và văn bản mật (được xử lý theo quy định riêng). Thứ tự này thể hiện quy trình xử lý văn bản thông thường trước khi phân phối đến các bộ phận liên quan.

Loại không bóc bì: Là những văn bản không được phép mở ra mà phải chuyển ngay đến người hoặc bộ phận có thẩm quyền giải quyết (ví dụ: văn bản mật, văn bản có ghi rõ tên người nhận).
Loại do cán bộ văn thư bóc bì: Là những văn bản thông thường, không thuộc loại trên, được văn thư bóc bì để đăng ký và chuyển giao.
Đối với văn bản Mật: Văn bản mật cần tuân thủ quy trình riêng về bảo mật và chỉ những người có trách nhiệm mới được phép tiếp cận và xử lý.

Do đó, phương án 4 là đáp án đúng.

Câu 14:

Bước 1 Tiếp nhận đăng kí văn bản đến bao gôm mấy nội dung chính:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này liên quan đến quy trình tiếp nhận đăng ký văn bản đến, một phần quan trọng của công tác văn thư. Bước 1 - Tiếp nhận đăng ký văn bản đến thường bao gồm 5 nội dung chính: 1. Kiểm tra số lượng, tình trạng văn bản. 2. Phân loại sơ bộ văn bản (văn bản cần xử lý ngay, văn bản lưu trữ,...). 3. Đóng dấu 'Đến'. 4. Vào sổ đăng ký văn bản đến (ghi các thông tin cơ bản như số đến, ngày đến, trích yếu,...). 5. Chuyển văn bản đến người có trách nhiệm xử lý. Vì vậy, đáp án đúng là 5.

Câu 15:

Cần kiểm tra lại về thể thức, hình thức và kĩ thuật trình bày văn bản khi nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Kiểm tra thể thức, hình thức và kỹ thuật trình bày văn bản là một bước quan trọng để đảm bảo văn bản được hoàn thiện và chính xác trước khi phát hành. Việc này giúp tránh các sai sót không đáng có và đảm bảo văn bản tuân thủ các quy định về văn thư, hành chính. Do đó, cần thực hiện việc này trước khi phát hành văn bản.

Câu 16:

Trường hợp nào không có trong các trường hợp đánh số của văn bản quy phạm pháp luật và văn bản hành chính?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Theo quy định về cách đánh số văn bản quy phạm pháp luật và văn bản hành chính, các trường hợp được đề cập bao gồm ban hành dưới 500 văn bản/năm, từ 500 đến 2000 văn bản/năm, và trên 2000 văn bản/năm. Trường hợp Ban hành từ 1000 đến 2000 văn bản một năm không phải là một trường hợp được phân loại riêng trong cách đánh số văn bản. Do đó, đây là trường hợp không có trong các trường hợp đánh số.

Câu 17:

Văn bản mật đi được?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Văn bản mật, do tính chất quan trọng và cần bảo mật, phải được đánh số và đăng kí riêng so với các loại văn bản hành chính thông thường để đảm bảo việc quản lý và theo dõi được chặt chẽ, tránh lộ lọt thông tin.

Câu 18:

Đánh số và đăng kí riêng theo từng loại văn bản hành chính đối với?

Lời giải: