700+ câu trắc nghiệm Thương mại điện tử có đáp án chi tiết

Câu 1:

TMĐT là việc ứng dụng các phương tiện điện tử và công nghệ thông tin nhằm tự động hoá quá trình và các nghiệp vụ kinh doanh. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi tập trung vào việc TMĐT tự động hóa quy trình và nghiệp vụ kinh doanh. Điều này thể hiện góc độ kinh doanh của TMĐT, vì nó liên quan trực tiếp đến việc cải thiện và tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh thông qua công nghệ. Các góc độ khác như truyền thông, dịch vụ, hoặc mạng Internet chỉ là các khía cạnh hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh trong TMĐT, chứ không phải là bản chất cốt lõi mà câu định nghĩa đề cập đến.

Câu 2:

Nguyên tắc nào phổ biến hơn cả để hình thành hợp đồng điện tử?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Nguyên tắc phổ biến nhất trong hình thành hợp đồng điện tử là thời điểm chấp nhận được gửi đi, bất kể có nhận được hay không. Điều này phù hợp với nguyên tắc 'thời điểm gửi' (dispatch rule) thường được áp dụng trong luật hợp đồng, đặc biệt là khi giao dịch diễn ra từ xa, như trong môi trường điện tử. Các phương án khác không phổ biến bằng vì chúng đòi hỏi xác nhận đã nhận được chấp nhận, điều này có thể gây chậm trễ và không phù hợp với tốc độ giao dịch điện tử.

Câu 3:

Chỉ ra yếu tố không phải đặc điểm của chữ kí điện tử?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Chữ ký điện tử có các đặc điểm sau:

* Bằng chứng pháp lý: Chữ ký điện tử cung cấp bằng chứng về người ký và xác minh tính xác thực của chứng từ.
* Ràng buộc trách nhiệm: Người ký chịu trách nhiệm về nội dung của văn bản đã ký.
* Đồng ý: Chữ ký điện tử thể hiện sự đồng ý và cam kết của người ký đối với các nghĩa vụ được quy định trong chứng từ.
* Tính duy nhất: Tuy nhiên, tính duy nhất không phải là đặc điểm tuyệt đối của chữ ký điện tử. Mặc dù chữ ký điện tử được tạo ra bằng một khóa bí mật duy nhất thuộc về người ký, nhưng về mặt lý thuyết, khả năng có người khác tạo ra một chữ ký điện tử hợp lệ cho cùng một văn bản (mặc dù cực kỳ khó khăn và tốn kém) vẫn tồn tại. Do đó, tính duy nhất không được xem là một đặc điểm đảm bảo tuyệt đối.

Vì vậy, đáp án đúng là "Duy nhất: Chỉ duy nhất người kí có khả năng kí điện tử vào văn bản" vì đây không phải là một đặc điểm chắc chắn của chữ ký điện tử.

Câu 4:

Quy trình ứng dụng TMĐT với doanh nghiệp XNK nào đúng?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quy trình ứng dụng TMĐT hiệu quả cho doanh nghiệp XNK cần tuân thủ các bước logic sau:

1. Xác định ngành hàng kinh doanh: Doanh nghiệp cần xác định rõ lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu cụ thể để có chiến lược phù hợp.
2. Xây dựng website: Tạo một trang web chuyên nghiệp, thân thiện với người dùng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và thông tin liên hệ.
3. Quảng bá website: Sử dụng các kênh marketing online (SEO, quảng cáo trên mạng xã hội, email marketing,...) để tăng lượng truy cập và nhận diện thương hiệu.
4. Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến nhanh chóng, chuyên nghiệp để giải đáp thắc mắc và tạo dựng lòng tin.
5. Thanh toán qua mạng: Tích hợp các cổng thanh toán trực tuyến an toàn, tiện lợi để khách hàng dễ dàng thực hiện giao dịch.
6. Đổi mới phương thức kinh doanh: Liên tục cải tiến quy trình, ứng dụng công nghệ mới để nâng cao hiệu quả hoạt động và đáp ứng nhu cầu thị trường.

Các phương án khác không đúng vì chúng có thể đảo lộn thứ tự logic của các bước (ví dụ, hỗ trợ khách hàng trước quảng bá website) hoặc thiếu một số yếu tố quan trọng.

Câu 5:

Công ước E-terms là do tổ chức nào đưa ra?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Công ước E-terms (hay còn gọi là Electronic Terms) là một bộ quy tắc được phát triển bởi Phòng Thương mại Quốc tế (ICC - International Chamber of Commerce) nhằm mục đích tiêu chuẩn hóa việc sử dụng các điều khoản thương mại điện tử. Do đó, đáp án chính xác là ICC.

Câu 6:

Người nắm giữ…………. của vận đơn điện tử có thể ra lệnh giao hàng, chuyển quyền sở hữu hàng hoá cho bên thứ ba, chỉ định hoặc thay thế người nhận hàng, nhìn chung có đầy đủ các quyền mà người nắm giữ vận đơn giấy có được.

Lời giải: