Công ty cho phép khách hàng thảo luận về sản phẩm, công dụng, cách sử dụng… trên website của mình. Hình thức này gọi là xúc tiến thông qua:

Diễn đàn

Chatroom

Viral marketing

Blog

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Công ty cho phép khách hàng thảo luận về sản phẩm, công dụng, cách sử dụng… trên website của mình, đây là hình thức xúc tiến thông qua Diễn đàn. Diễn đàn là nơi mọi người có thể trao đổi, thảo luận về một chủ đề cụ thể, trong trường hợp này là sản phẩm của công ty. Chatroom thường mang tính tương tác trực tiếp và tức thời hơn, Viral marketing là hình thức lan truyền thông tin rộng rãi, còn Blog là nhật ký trực tuyến cá nhân hoặc của một nhóm người.

700+ câu trắc nghiệm Thương mại điện tử có đáp án - Phần 10

Tổng hợp 755 câu trắc nghiệm Thương mại điện tử có đáp án chia sẻ đến các bạn sinh viên khối Thương mại tham khảo, ôn tập kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 16:

Website đánh giá và xác thực mức độ tin cậy của các công ty bán lẻ trực tuyến được gọi là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi này yêu cầu xác định tên gọi của website chuyên đánh giá và xác thực mức độ tin cậy của các công ty bán lẻ trực tuyến. Trong các lựa chọn đưa ra, "trust verification sites" (các trang xác minh độ tin cậy) là cụm từ sát nghĩa nhất với chức năng này. Các trang web này thu thập thông tin, đánh giá và cung cấp phản hồi về độ tin cậy của các công ty bán lẻ trực tuyến, giúp người tiêu dùng đưa ra quyết định mua sắm sáng suốt hơn.

Các lựa chọn khác không phù hợp vì:
- "business rating sites" (các trang xếp hạng doanh nghiệp) là một khái niệm rộng hơn, có thể bao gồm nhiều loại hình doanh nghiệp khác nhau, không chỉ các công ty bán lẻ trực tuyến.
- "shopbots" (trình thu thập thông tin mua sắm) là các công cụ tìm kiếm sản phẩm và so sánh giá cả từ nhiều nhà bán lẻ khác nhau, không tập trung vào việc đánh giá độ tin cậy.
- "shopping portals" (cổng mua sắm) là các trang web tập hợp nhiều nhà bán lẻ khác nhau, cho phép người dùng mua sắm từ nhiều nguồn khác nhau trên cùng một nền tảng, nhưng cũng không tập trung vào đánh giá độ tin cậy.

Câu 17:

Sau đây là các bước trong giao dịch trực đấu giá trực tuyến, ngoại trừ:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu tìm ra bước không thuộc giao dịch đấu giá trực tuyến. Các bước cơ bản của đấu giá trực tuyến bao gồm việc đưa ra các điều khoản giao dịch (giá, chất lượng, giao hàng, thanh toán), lọc thông tin để người mua và người bán quyết định, và tập trung thông tin sản phẩm và người bán/mua tại một địa điểm. Việc người mua sắp xếp sản phẩm theo giá trên catalog không phải là một bước trong đấu giá trực tuyến, mà thường là thao tác trong mua sắm trực tuyến thông thường hoặc so sánh giá.

Câu 18:

Chiêu thức được người tham gia đấu thầu sử dụng theo đó dùng một số người giả tham gia trả giá rất cao để loại bỏ những người cùng tham gia, sau đó người này rút lui vào phút cuối để người thứ hai trúng thầu với mức giá thấp hơn nhiều được gọi là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chiêu thức được mô tả chính xác là việc người mua (hoặc một nhóm người có liên kết với người mua) thuê người tham gia trả giá cao một cách giả tạo để loại bỏ các đối thủ cạnh tranh. Sau đó, họ rút lui, cho phép người thứ hai trúng thầu với giá thấp hơn. Vì vậy, đáp án chính xác là "Người mua thuê người tham gia trả giá cao". Các đáp án khác không mô tả đúng hành vi này.

Câu 19:

Theo quy định của luật giao dịch điện tử Việt Nam (2006), giámđốc doanh nghiệp TMĐTB2B của Việt Nam nhận được đơn hàng và chấp nhận tại Nhật Bản, hợp đồng hình thành tại đâu?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Theo Luật Giao dịch điện tử Việt Nam 2006, thời điểm và địa điểm giao kết hợp đồng điện tử được quy định như sau: Hợp đồng điện tử được giao kết vào thời điểm bên đề nghị nhận được chấp nhận giao kết. Trong trường hợp các bên không có thỏa thuận khác, địa điểm giao kết hợp đồng điện tử là trụ sở của bên đề nghị giao kết. Trong tình huống này, doanh nghiệp Việt Nam (bên đề nghị) nhận được chấp nhận đơn hàng từ Nhật Bản (bên chấp nhận). Do đó, hợp đồng được hình thành tại trụ sở của doanh nghiệp Việt Nam, tức là Hà Nội (giả sử trụ sở doanh nghiệp đặt tại Hà Nội).

Câu 20:

Trong quá trình gửi và nhận thông điệp điện tử sử dụng chữ ký số bằng công nghệ PKI, hoạt động nào sau đây cần được thực hiện?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong công nghệ PKI (Public Key Infrastructure), chữ ký số được tạo ra bằng cách người gửi sử dụng khóa bí mật (private key) của mình để mã hóa một bản tóm tắt (hash) của thông điệp. Người nhận sau đó sử dụng khóa công khai (public key) của người gửi để giải mã chữ ký số và xác minh tính toàn vẹn của thông điệp. Các bước cơ bản bao gồm:

Người gửi tạo chữ ký số bằng khóa bí mật của mình.

Người nhận kiểm tra chữ ký số bằng khóa công khai của người gửi.

Do đó, đáp án phù hợp nhất là kết hợp của phương án 2 và 3, tuy nhiên vì đề bài yêu cầu chọn hoạt động *cần* được thực hiện, ta sẽ chọn các đáp án 2 và 3. Phương án 1 sai vì nó mô tả việc mã hóa/giải mã thông điệp, không phải chữ ký số. Phương án 4 sai vì nó mô tả một cách sử dụng sai mục đích của khóa công khai và bí mật trong PKI.

Câu 21:

Tổ chức tài chính cung cấp thẻ thanh toán cho các khách hàng cá nhân được gọi là gì?

Lời giải: