Quản trị học

Câu 1:

Các lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Các lý thuyết quản trị cổ điển, mặc dù có những đóng góp quan trọng trong việc hệ thống hóa các nguyên tắc quản lý, nhưng có một số hạn chế chính. Thứ nhất, chúng thường quan niệm xí nghiệp như một hệ thống khép kín, ít hoặc không tính đến ảnh hưởng của môi trường bên ngoài. Thứ hai, chúng chưa chú trọng đúng mức đến yếu tố con người, coi nhân viên như những công cụ đơn thuần để đạt được mục tiêu của tổ chức, bỏ qua các nhu cầu và động lực cá nhân của họ. Do đó, phương án "Cả a & b" là đáp án chính xác, vì nó bao gồm cả hai hạn chế lớn nhất của các lý thuyết quản trị cổ điển.

Câu 2:

Các lý thuyết quản trị cổ điển

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Các lý thuyết quản trị cổ điển, dù đã hình thành từ lâu, vẫn còn giá trị tham khảo và ứng dụng nhất định trong quản trị hiện đại. Tuy nhiên, do môi trường kinh doanh đã thay đổi đáng kể, việc áp dụng chúng một cách máy móc là không phù hợp. Vì vậy, cần phân tích và vận dụng linh hoạt các lý thuyết này, kết hợp với các phương pháp quản trị hiện đại để đạt hiệu quả tốt nhất.

Câu 3:

Đại diện tiêu biểu của “Trường phái quản trị quá trình” là

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trường phái quản trị quá trình, còn được gọi là trường phái chức năng, tập trung vào việc xác định và phân tích các chức năng cơ bản của quản trị. Henry Fayol là một trong những người tiên phong và có ảnh hưởng lớn nhất của trường phái này. Ông đã xác định 14 nguyên tắc quản trị và 5 chức năng quản trị cơ bản (hoạch định, tổ chức, chỉ huy, điều phối, kiểm soát). Các tác giả khác như Harold Koontz, Robert Owen và Max Weber đóng góp vào các trường phái quản trị khác.

Câu 4:

Giá dầu thô trên thị trường thế giới tăng là ảnh hưởng của môi trường

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Giá dầu thô tăng trên thị trường thế giới tác động đến nhiều quốc gia và khu vực, vượt ra khỏi phạm vi của một ngành cụ thể. Do đó, nó thuộc về ảnh hưởng của môi trường "Toàn cầu".

Câu 5:

MBO hiện nay được quan niệm là

Lời giải:

Đáp án đúng: D

MBO (Management by Objectives) - Quản trị theo mục tiêu là một phương pháp quản lý mà các mục tiêu cụ thể được xác định và thống nhất giữa nhà quản lý và nhân viên. Sau đó, hiệu suất của nhân viên được đánh giá dựa trên mức độ đạt được các mục tiêu này. Như vậy, MBO không chỉ là đánh giá kết quả hoàn thành nhiệm vụ một cách đơn thuần, mà là một quá trình quản lý liên quan đến thiết lập mục tiêu, theo dõi và đánh giá. Do đó, các đáp án 1, 2 và 3 đều không hoàn toàn chính xác và đầy đủ.