Các nhóm áp lực xã hội như cộng đồng xung quanh, dư luận xã hội, tổ chức công đoàn, hiệp hội, báo chí, …. là yếu tố thuộc môi trường?

Môi trường vĩ mô

Môi trường tổng quát

Môi trường tác nghiệp

Môi trường bên ngoài

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Các nhóm áp lực xã hội như cộng đồng xung quanh, dư luận xã hội, tổ chức công đoàn, hiệp hội, báo chí,... tác động trực tiếp đến hoạt động của một tổ chức, doanh nghiệp. Do đó, chúng thuộc về môi trường tác nghiệp (hay còn gọi là môi trường vi mô hoặc môi trường ngành). Môi trường vĩ mô/tổng quát bao gồm các yếu tố như kinh tế, chính trị, pháp luật, công nghệ, văn hóa - xã hội,... có ảnh hưởng gián tiếp và rộng lớn hơn. Môi trường bên ngoài là khái niệm chung bao gồm cả môi trường vĩ mô và môi trường tác nghiệp.

700+ câu trắc nghiệm Quản trị học có đáp án chi tiết - Phần 2

Với 700+ câu trắc nghiệm Quản trị học được chia sẻ nhằm giúp các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 24:

Theo phân tích của Mahoney, các chức năng quản trị mang tính phổ biến nhưng:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Theo phân tích của Mahoney, các chức năng quản trị là phổ biến, có nghĩa là mọi cấp quản lý đều thực hiện các chức năng hoạch định, tổ chức, chỉ đạo, kiểm tra. Tuy nhiên, tỉ lệ thời gian dành cho mỗi chức năng sẽ khác nhau tùy theo cấp quản lý.

- Phương án 1 sai vì nhà quản trị cấp cơ sở dành phần lớn thời gian cho việc điều hành, kiểm soát trực tiếp, không phải hoạch định và tổ chức.
- Phương án 2 sai vì nhà quản trị cấp cao dành phần lớn thời gian cho việc hoạch định và tổ chức.
- Phương án 3 sai vì nhà quản trị cấp trung có thể dành thời gian cho kiểm tra, nhưng không nhất thiết là 30%.

Vì cả ba phương án trên đều sai, nên phương án 4 đúng.

Câu 25:

Cơ cấu tổ chức quản trị luôn thay đổi khi:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Cơ cấu tổ chức quản trị của một tổ chức cần phải linh hoạt và thích ứng với những thay đổi từ bên trong lẫn bên ngoài. Khi mục tiêu của tổ chức thay đổi, cơ cấu tổ chức cũng cần phải thay đổi để phù hợp và hỗ trợ việc đạt được mục tiêu mới. Các yếu tố khác như thay đổi nhân sự, công nghệ, hoặc chính sách cũng có thể ảnh hưởng đến cơ cấu, nhưng sự thay đổi mục tiêu thường là yếu tố quan trọng nhất dẫn đến việc tái cấu trúc tổ chức.

Câu 26:

Khi nghiên cứu về quản trị phải mang tính toàn diện, trong mối liên hệ và phụ thuộc lẫn nhau cũng như phải tính đến nhiều yếu tố. Đó là quan điểm:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quan điểm hệ thống trong quản trị nhấn mạnh việc xem xét tổ chức hoặc vấn đề như một hệ thống phức tạp, bao gồm nhiều yếu tố liên kết và phụ thuộc lẫn nhau. Điều này đòi hỏi phải có cái nhìn toàn diện và tính đến các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến hệ thống.

Câu 27:

Điền vào chỗ trống 'Tầm hạn quản trị là......bộ phận, cá nhân dưới quyền mà một nhà quản trị có khả năng điều hành hữu hiệu nhất'

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Tầm hạn quản trị (Span of control) đề cập đến số lượng nhân viên hoặc bộ phận mà một nhà quản trị có thể quản lý một cách hiệu quả. Do đó, đáp án chính xác là "Số lượng". Các lựa chọn khác không phù hợp vì "Cấu trúc", "Giới hạn", "Qui mô" không diễn tả đúng ý nghĩa về khả năng quản lý một số lượng nhân viên nhất định.

Câu 28:

"Động viên là tạo ra sự......hơn ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân".

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Động viên là quá trình tạo ra sự nỗ lực cao hơn ở nhân viên. Khi nhân viên cảm thấy được động viên, họ sẽ làm việc tích cực hơn, cố gắng hơn để hoàn thành nhiệm vụ được giao. Điều này xuất phát từ việc tổ chức thỏa mãn nhu cầu cá nhân của họ, khiến họ cảm thấy gắn bó và muốn đóng góp nhiều hơn. Các đáp án khác như 'vui vẻ', 'quan tâm', 'thích thú' chỉ là những yếu tố có thể góp phần vào quá trình động viên, nhưng không phải là kết quả trực tiếp và cốt lõi của việc động viên.

Câu 29:

Môi trường tổng quát của một tổ chức bao gồm những yếu tố và lực lượng bên ngoài tổ chức có ảnh hưởng mạnh mẽ nhưng không trực tiếp đến tổ chức. Đó là các yếu tố sau đây, ngoại trừ:

Lời giải: