50 câu hỏi 60 phút
Lợi ich của PR đối với DN là?
Làm mọi người biết đến, hiểu về DN, khuyến khích cho DN
Xây dựng hình ảnh và uy tín cho DN, và tạo động lực cho DN
Bảo vệ DN trước những cơn khủng hoảng
Cả a, b, c
PR (Public Relations - Quan hệ công chúng) mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:
- Giúp mọi người biết đến và hiểu rõ hơn về doanh nghiệp, các sản phẩm/dịch vụ, giá trị và văn hóa của doanh nghiệp (đáp án a).
- Xây dựng hình ảnh và uy tín tốt đẹp cho doanh nghiệp trong mắt công chúng, đối tác, nhà đầu tư, từ đó tạo động lực cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp (đáp án b).
- Hỗ trợ doanh nghiệp trong việc bảo vệ danh tiếng và giảm thiểu thiệt hại khi đối mặt với các khủng hoảng truyền thông hoặc các vấn đề phát sinh (đáp án c).
Vì vậy, đáp án d "cả a, b, c" là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các lợi ích quan trọng của PR đối với doanh nghiệp.
PR (Public Relations - Quan hệ công chúng) mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:
- Giúp mọi người biết đến và hiểu rõ hơn về doanh nghiệp, các sản phẩm/dịch vụ, giá trị và văn hóa của doanh nghiệp (đáp án a).
- Xây dựng hình ảnh và uy tín tốt đẹp cho doanh nghiệp trong mắt công chúng, đối tác, nhà đầu tư, từ đó tạo động lực cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp (đáp án b).
- Hỗ trợ doanh nghiệp trong việc bảo vệ danh tiếng và giảm thiểu thiệt hại khi đối mặt với các khủng hoảng truyền thông hoặc các vấn đề phát sinh (đáp án c).
Vì vậy, đáp án d "cả a, b, c" là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các lợi ích quan trọng của PR đối với doanh nghiệp.
Đáp án đúng: C. Hoạch định chiến lược và tư vấn, quản lý vấn đề, danh tiếng và ngăn ngừa hậu quả.
Lời giải
Trong PR, các chức năng/xu hướng chính hướng đến:
Hoạch định chiến lược và tư vấn.
Quản lý vấn đề và danh tiếng của tổ chức.
Ngăn ngừa hậu quả, chủ động xử lý rủi ro truyền thông.
Đáp án đúng: B. Phục vụ mục tiêu của tổ chức.
Lời giải
PR phối hợp với Marketing trong các hoạt động quảng cáo, tiếp thị, tuyên truyền nhằm hỗ trợ và góp phần đạt được mục tiêu chung của tổ chức, như xây dựng hình ảnh, uy tín và thúc đẩy hoạt động kinh doanh.
Đáp án đúng: A. Từ 6000 năm trước.
Lời giải
Theo tài liệu lịch sử về quan hệ công chúng (PR), PR được cho là đã xuất hiện ở Trung Quốc từ khoảng 6.000 năm trước, gắn với các hoạt động truyền bá thông tin và xây dựng mối quan hệ với cộng đồng.
Đáp án đúng: B. Khuyến mãi.
Lời giải
Trong giai đoạn khởi thủy của PR, các kỹ thuật chủ yếu gắn với:
Tuyên truyền.
Quảng bá sản phẩm.
Thành lập tòa soạn báo nhằm truyền tải thông tin đến công chúng.
Khuyến mãi là hoạt động thuộc lĩnh vực xúc tiến bán hàng/Marketing, không phải kỹ thuật đặc trưng của giai đoạn khởi thủy PR.
Nghiên cứu theo thể thức là nghiên cứu tại bàn hoặc tại hiện trường. Đúng hay sai?