JavaScript is required
Danh sách đề

700+ câu hỏi trắc nghiệm Giao tiếp kinh doanh có lời giải đầy đủ, dễ ghi nhớ - Phần 4

50 câu hỏi 60 phút

Thẻ ghi nhớ
Luyện tập
Thi thử
Nhấn để lật thẻ
1 / 50

…….. cho phép các công ty thu hút sự tham gia trực tuyến của các nhân viên

A.

Internet

B.

Bảng thông báo

C.

Mạng nội bộ

D.

Podcast

Đáp án
Mạng nội bộ (Intranet) là một mạng riêng được sử dụng để chia sẻ thông tin và tài nguyên trong một tổ chức. Nó cho phép nhân viên truy cập thông tin công ty, cộng tác với đồng nghiệp và tham gia vào các hoạt động trực tuyến khác. Do đó, mạng nội bộ cho phép các công ty thu hút sự tham gia trực tuyến của các nhân viên. Internet là một mạng công cộng toàn cầu. Bảng thông báo là một diễn đàn trực tuyến nơi mọi người có thể đăng tin nhắn. Podcast là một tệp âm thanh kỹ thuật số có thể tải xuống.

Danh sách câu hỏi:

Lời giải:
Đáp án đúng: C
Mạng nội bộ (Intranet) là một mạng riêng được sử dụng để chia sẻ thông tin và tài nguyên trong một tổ chức. Nó cho phép nhân viên truy cập thông tin công ty, cộng tác với đồng nghiệp và tham gia vào các hoạt động trực tuyến khác. Do đó, mạng nội bộ cho phép các công ty thu hút sự tham gia trực tuyến của các nhân viên. Internet là một mạng công cộng toàn cầu. Bảng thông báo là một diễn đàn trực tuyến nơi mọi người có thể đăng tin nhắn. Podcast là một tệp âm thanh kỹ thuật số có thể tải xuống.

Câu 2:

Kỹ năng nào giúp tăng năng suất làm việc của nhân viên?

Lời giải:
Đáp án đúng: D

Kỹ năng lắng nghe giúp nhân viên hiểu rõ yêu cầu công việc, thông tin từ đồng nghiệp và khách hàng, từ đó giảm thiểu sai sót và tăng hiệu quả. Kỹ năng nói giúp nhân viên truyền đạt thông tin rõ ràng, thuyết phục, phối hợp làm việc nhóm hiệu quả. Kỹ năng viết giúp nhân viên ghi chép thông tin, soạn thảo văn bản, email chuyên nghiệp, góp phần vào việc lưu trữ và truyền tải thông tin chính xác. Vì vậy, tất cả các kỹ năng trên đều góp phần tăng năng suất làm việc.

Câu 3:

Khi giao tiếp trong kinh doanh, điều gì là quan trọng nhất?

Lời giải:
Đáp án đúng: D

Trong giao tiếp kinh doanh, cả sự tự tin, thân thiện và cởi mở đều quan trọng. Sự tự tin giúp bạn truyền đạt thông tin một cách hiệu quả và thuyết phục. Sự thân thiện tạo mối quan hệ tốt đẹp với đối tác và khách hàng. Sự cởi mở giúp bạn lắng nghe và hiểu rõ hơn về nhu cầu của người khác. Vì vậy, đáp án D (Tất cả các đáp án trên) là chính xác nhất.

Câu 4:

Có những mức độ nghe nào?

Lời giải:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các mức độ nghe khác nhau. Có nhiều cách để phân loại mức độ nghe, nhưng một cách phổ biến bao gồm: không nghe (hoàn toàn không chú ý), giả vờ nghe (chỉ tỏ ra đang nghe), nghe chọn lọc (chỉ nghe những phần quan trọng hoặc thú vị), nghe chăm chú (tập trung vào người nói và nội dung), và nghe thấu cảm (cố gắng hiểu cảm xúc và quan điểm của người nói). Phương án C bao gồm tất cả các mức độ nghe kể trên, do đó là đáp án chính xác.

Câu 5:

Truyền thống giao tiếp là tiến trình có mấy chiều:

Lời giải:
Đáp án đúng: B
Truyền thống giao tiếp là một tiến trình hai chiều, bao gồm cả việc gửi và nhận thông tin giữa các bên liên quan. Một bên truyền đạt thông tin (gửi) và bên kia tiếp nhận và phản hồi (nhận). Sự tương tác này tạo thành một vòng lặp giao tiếp liên tục.

Câu 6:

Các nhà truyền thông giao tiếp trong nền văn hoá dựa nhiều vào bối cảnh….

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 7:

Nét mặt trong truyền thông không lời diễn tả:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 8:

Đặt giá phân biệt bao gồm:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 9:

Những hình thức căn bản của truyền thông giao tiếp bao gồm:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 10:

Bạn hãy chọn lời phát biểu chính xác nhất sau đây:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 11:

Giao tiếp trực tiếp và giao tiếp gián tiếp được phân chia dựa vào:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 13:

Trong giao tiếp, nét mặt, cử chỉ, nụ cười, ánh mắt là phương tiện giao tiếp:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 14:

Cửa sổ Johari có .....

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 15:

Nhu cầu nào sau đây thuộc thuyết nhu cầu 5 bậc của Maslow?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 16:

Câu nào sau đây là đúng khi nói về tin vịt/tin đồn?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 17:

Điều nào sau đây không phải là một trong những mục đích triệu tập một cuộc họp?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 18:

Khi lên kế hoạch mở đầu bài thuyết trình của bạn, mục tiêu của bạn là làm tất cả những điều sau đây, ngoại trừ:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 19:

Xác định câu có sử dụng từ ngữ cụ thể:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 20:

Nói khác với viết vì nó:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 21:

Để tăng khả năng nhớ thông tin, người nghe nên:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 22:

Khi viết email kinh doanh, bạn nên

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 23:

Một trong những lợi ích của việc sử dụng sơ đồ tư duy là

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 24:

Khi giao tiếp với nhau, theo bạn những yếu tố nào sau đây ảnh hưởng lớn nhất đến sự sai lệch của thông điệp truyền tải?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 25:

Trong tâm lý học người ta chia các chức năng của giao tiếp ra thành 2 nhóm, đó là:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 26:

Người ta phân loại giao tiếp dựa vào:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 27:

Bạn hãy cho biết những định nghĩa nào sau đây mô tả chính xác nhất bản chất của giao tiếp?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 29:

Trong giao tiếp, điều gì giúp bạn trở nên đáng tin cậy hơn?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 30:

Khi bạn nhận thấy thông tin bạn truyền tải không được hiểu đúng, điều đầu tiên bạn nên làm là gì?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 31:

Trong khi khách hàng đang nói chuyện với bạn, bạn nên…

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 32:

Nhu cầu nào sau đây thuộc Thuyết nhu cầu 5 bậc của Maslow?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 33:

Đâu là cách giao tiếp hiệu quả nhất trong môi trường đa văn hóa?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 34:

Trong giao tiếp qua email, điều gì là quan trọng nhất để tránh hiểu lầm?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 35:

Những điều nào sau đây không phải là các tốt nhất để nâng cao kỹ năng nghe của bạn?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 36:

Lời khuyên nào về phân tích phản ứng của độc giả là đúng?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 37:

Câu nào sau đây là mô tả tốt nhất về biệt ngữ?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 38:

Từ nào sau đây là một từ trừu tượng?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 39:

Điều nào sau đây là ví dụ về rào cản giao tiếp liên quan đến tiếng ồn môi trường?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 40:

Truyền thống giao tiếp bằng lời gồm:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 41:

Khi viết email kinh doanh, yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 42:

Những rào cản truyền thông giao tiếp giữa các cá nhân bao gồm:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 43:

Dựa vào đối tượng hoạt động giao tiếp, người ta phân ra:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 44:

Giao tiếp trực tiếp và giao tiếp gián tiếp được phân chia dựa vào:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 45:

Khi nào thì giao tiếp bằng văn bản phù hợp hơn giao tiếp trực tiếp?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 46:

Trong tâm lý học người ta chia các chức năng của giao tiếp ra thành 2 nhóm, đó là:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 48:

Những từ dài là thích hợp khi

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 49:

Câu nào sau đây là một ví dụ điển hình về cấu trúc song song?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 50:

Phong cách bao gồm

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP