Những từ dài là thích hợp khi

A. tiếng lóng là không đủ trang trọng đối với thông điệp

B. bạn muốn kích thích một phản ứng cụ thể

C. những từ ngắn không thể truyền đạt ý nghĩa của bạn

D. ngôn ngữ tiêu cực là không thực tế

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Từ dài thường được sử dụng khi cần sự trang trọng và chính xác trong diễn đạt, đặc biệt khi tiếng lóng không đủ để truyền tải thông điệp một cách đầy đủ và chính xác. Các phương án còn lại không phù hợp vì: B - kích thích phản ứng cụ thể có thể dùng từ ngắn gọn, mạnh mẽ; C - nếu từ ngắn không thể truyền đạt ý nghĩa thì nên tìm từ khác hoặc diễn giải, không nhất thiết phải dùng từ dài; D - ngôn ngữ tiêu cực không liên quan đến việc sử dụng từ dài hay ngắn.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Giao tiếp kinh doanh có lời giải đầy đủ, dễ ghi nhớ - Phần 4

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 49:

Câu nào sau đây là một ví dụ điển hình về cấu trúc song song?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Cấu trúc song song là việc sử dụng các từ hoặc cụm từ có hình thức ngữ pháp tương tự để diễn đạt các ý tưởng có liên quan và ngang hàng nhau. Trong câu C, "không hợp nhất với một công ty mới thành lập" và "không bán bộ phận lớn nhất của nó" có cấu trúc ngữ pháp tương đương, sử dụng cấu trúc phủ định song song, tạo nên một câu văn mạch lạc và cân đối. Các lựa chọn còn lại không thể hiện rõ cấu trúc song song. A: "tặng kỳ nghỉ" và "giảm giá" không hoàn toàn song song về mặt cấu trúc, mặc dù chúng là hai hành động liên quan. B: "dẫn dắt ngành công nghiệp" (một mệnh đề) và "nó còn có lợi nhuận cao" (một mệnh đề khác) không song song. D: "tăng lợi nhuận" và "giảm chi phí" có thể được xem là song song, nhưng không rõ ràng và mạnh mẽ như trong câu C.

Câu 50:

Phong cách bao gồm

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phong cách (style) trong giao tiếp, đặc biệt là giao tiếp bằng văn bản, đề cập đến cách sử dụng ngôn ngữ một cách hiệu quả để truyền đạt thông điệp. Điều này bao gồm việc lựa chọn từ ngữ phù hợp, cấu trúc câu mạch lạc, xây dựng đoạn văn có ý nghĩa và sử dụng giọng điệu phù hợp với mục đích và đối tượng. Các yếu tố này kết hợp lại tạo nên phong cách riêng biệt của người viết hoặc diễn giả. Vì vậy, đáp án A là chính xác nhất vì nó bao hàm các yếu tố cốt lõi của phong cách trong giao tiếp.

Câu 1:

…….. cho phép các công ty thu hút sự tham gia trực tuyến của các nhân viên

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Mạng nội bộ (Intranet) là một mạng riêng được sử dụng để chia sẻ thông tin và tài nguyên trong một tổ chức. Nó cho phép nhân viên truy cập thông tin công ty, cộng tác với đồng nghiệp và tham gia vào các hoạt động trực tuyến khác. Do đó, mạng nội bộ cho phép các công ty thu hút sự tham gia trực tuyến của các nhân viên. Internet là một mạng công cộng toàn cầu. Bảng thông báo là một diễn đàn trực tuyến nơi mọi người có thể đăng tin nhắn. Podcast là một tệp âm thanh kỹ thuật số có thể tải xuống.

Câu 2:

Kỹ năng nào giúp tăng năng suất làm việc của nhân viên?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Kỹ năng lắng nghe giúp nhân viên hiểu rõ yêu cầu công việc, thông tin từ đồng nghiệp và khách hàng, từ đó giảm thiểu sai sót và tăng hiệu quả. Kỹ năng nói giúp nhân viên truyền đạt thông tin rõ ràng, thuyết phục, phối hợp làm việc nhóm hiệu quả. Kỹ năng viết giúp nhân viên ghi chép thông tin, soạn thảo văn bản, email chuyên nghiệp, góp phần vào việc lưu trữ và truyền tải thông tin chính xác. Vì vậy, tất cả các kỹ năng trên đều góp phần tăng năng suất làm việc.

Câu 3:

Khi giao tiếp trong kinh doanh, điều gì là quan trọng nhất?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Trong giao tiếp kinh doanh, cả sự tự tin, thân thiện và cởi mở đều quan trọng. Sự tự tin giúp bạn truyền đạt thông tin một cách hiệu quả và thuyết phục. Sự thân thiện tạo mối quan hệ tốt đẹp với đối tác và khách hàng. Sự cởi mở giúp bạn lắng nghe và hiểu rõ hơn về nhu cầu của người khác. Vì vậy, đáp án D (Tất cả các đáp án trên) là chính xác nhất.

Câu 4:

Có những mức độ nghe nào?

Lời giải: