JavaScript is required
Danh sách đề

Câu hỏi trắc nghiệm Kỹ năng mềm lời giải đầy đủ và logic - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Thẻ ghi nhớ
Luyện tập
Thi thử
Nhấn để lật thẻ
1 / 50

Để tạo ra một thông điệp hiệu quả, bạn sẽ làm theo hướng dẫn nào sau đây?

A.

Sử dụng biệt ngữ và từ địa phương

B.

Dùng ngôn từ khó hiểu

C.

Sử dụng tiếng lóng

D.

Lựa chọn từ phù hợp, dễ hiểu

Đáp án
Để tạo ra một thông điệp hiệu quả, cần lựa chọn từ ngữ phù hợp và dễ hiểu (D). Sử dụng biệt ngữ, từ địa phương (A) hoặc ngôn từ khó hiểu (B) sẽ gây khó khăn cho người nghe/đọc trong việc tiếp nhận thông tin. Sử dụng tiếng lóng (C) có thể không phù hợp với mọi đối tượng và hoàn cảnh giao tiếp.

Danh sách câu hỏi:

Câu 1:

Để tạo ra một thông điệp hiệu quả, bạn sẽ làm theo hướng dẫn nào sau đây?

Lời giải:
Đáp án đúng: D
Để tạo ra một thông điệp hiệu quả, cần lựa chọn từ ngữ phù hợp và dễ hiểu (D). Sử dụng biệt ngữ, từ địa phương (A) hoặc ngôn từ khó hiểu (B) sẽ gây khó khăn cho người nghe/đọc trong việc tiếp nhận thông tin. Sử dụng tiếng lóng (C) có thể không phù hợp với mọi đối tượng và hoàn cảnh giao tiếp.

Câu 2:

Giao tiếp công việc nơi công sở thường không sử dụng hình thức nào sau đây?

Lời giải:
Đáp án đúng: D
Trong môi trường công sở hiện đại, giao tiếp thường được thực hiện qua điện thoại, email và giao tiếp trực tiếp để trao đổi thông tin nhanh chóng và hiệu quả. Fax là một phương tiện giao tiếp cũ, ít được sử dụng trong công việc hàng ngày do tính kém tiện lợi và tốc độ chậm hơn so với các phương tiện khác. Do đó, giao tiếp bằng fax ít phổ biến hơn nhiều so với các hình thức còn lại.

Câu 3:

Tại sao khi giao tiếp bạn nên tập trung vào ngôn ngữ hành vi và các biểu hiện của cơ thể?

Lời giải:
Đáp án đúng: A
Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết về tầm quan trọng của ngôn ngữ cơ thể và hành vi trong giao tiếp. * **Phương án A: Cử chỉ và hành vi truyền đạt thông điệp quan trọng** - Đây là đáp án đúng. Ngôn ngữ cơ thể (cử chỉ, ánh mắt, nét mặt) và hành vi (cách đi đứng, cách ngồi) thường truyền tải những thông điệp quan trọng, đôi khi còn quan trọng hơn cả lời nói. Nó giúp chúng ta hiểu rõ hơn về cảm xúc, thái độ và ý định của người khác. * **Phương án B: Rất ít thông điệp được truyền đạt qua hành vi** - Sai. Như đã giải thích ở trên, hành vi truyền tải rất nhiều thông điệp. * **Phương án C: Ngôn ngữ hành vi thường khó hiểu** - Sai. Mặc dù đôi khi cần giải thích, nhưng phần lớn ngôn ngữ hành vi khá trực quan và dễ hiểu, đặc biệt là những biểu hiện cảm xúc cơ bản. * **Phương án D: Ngôn ngữ hành vi phụ thuộc vào văn hóa** - Đúng là ngôn ngữ hành vi có yếu tố văn hóa, nhưng nó không phải là lý do chính để *tập trung* vào nó khi giao tiếp. Hơn nữa, câu hỏi không đề cập đến giao tiếp đa văn hóa. Vì vậy, đáp án chính xác nhất là A.

Câu 4:

Trong các yếu tố gây nhiễu quá trình giao tiếp, đâu là các yếu tố chính?

Lời giải:
Đáp án đúng: B
Các yếu tố gây nhiễu trong quá trình giao tiếp có thể xuất phát từ nhiều nguồn khác nhau. * **Môi trường ồn ào (A):** Tiếng ồn từ môi trường xung quanh có thể làm gián đoạn quá trình nghe và hiểu thông điệp. * **Yếu tố bên trong (B):** Bao gồm các yếu tố tâm lý, cảm xúc, hoặc định kiến cá nhân của người giao tiếp, ảnh hưởng đến cách họ truyền đạt và tiếp nhận thông tin. * **Thiếu tập trung (C):** Khi người giao tiếp không tập trung, họ có thể bỏ lỡ các chi tiết quan trọng hoặc hiểu sai ý của người khác. * **Sức khỏe (D):** Tình trạng sức khỏe thể chất và tinh thần của người giao tiếp cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng truyền đạt và tiếp nhận thông tin. Vì vậy, tất cả các yếu tố trên đều có thể gây nhiễu quá trình giao tiếp.

Câu 5:

Giai đoạn giải mã thông điệp diễn ra khi nào?

Lời giải:
Đáp án đúng: C
Giải mã thông điệp là quá trình người nhận (người nghe, người đọc, người xem) diễn giải và hiểu ý nghĩa của thông điệp được truyền tải. Quá trình này diễn ra sau khi người nhận tiếp nhận thông tin và cố gắng lý giải nó để hiểu được ý định của người gửi. Vì vậy, đáp án đúng là C.

Câu 6:

Khi trò chuyện với một người nào đó, bạn thường:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 7:

Bạn thường mở đầu cuộc trò chuyện bằng cách nào?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 8:

Bạn thường:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 9:

Bạn nên thực hiện những chỉ dẫn nào sau đây để đảm bảo truyền tải thông tin thành công?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 10:

Cách tốt nhất để kiểm tra xem thông tin có được hiểu đúng nghĩa không là?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 11:

Bạn nên tuân theo những chỉ dẫn nào sau đây khi truyền tải thông tin?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 12:

Khi nào thì giao tiếp bằng văn bản phù hợp hơn giao tiếp trực tiếp?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 13:

Bạn có khuynh hướng:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 15:

Trong suốt cuộc trò chuyện, bạn:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 16:

Trong cuộc nói chuyện, bạn đứng cách người nói bao xa?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 18:

Trong tâm lý học, người ta chia các chức năng của giao tiếp ra thành 2 nhóm, đó là:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 20:

Dựa vào đối tượng hoạt động giao tiếp, người ta phân ra:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 22:

Các chức năng thuần tuý xã hội của giao tiếp bao gồm:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 23:

Muốn truyền đạt thông tin, bạn cần phải:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 24:

Lựa chọn thời gian truyền thông giao tiếp để:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 25:

Các nhà truyền thông giao tiếp trong nền văn hóa dựa nhiều vào bối cảnh....

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 26:

Truyền thông không lời bao gồm:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 27:

Nét mặt trong truyền thông không lời diễn tả:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 28:

Ánh mắt trong truyền thông không lời là nguồn diễn tả:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 29:

Cử điệu và dáng điệu trong truyền thông không lời thể hiện bằng:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 30:

Bạn hãy chọn lời phát biểu chính xác nhất sau đây:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 31:

Có lẽ rào cản lớn nhất mà nhiều công ty đa quốc gia phải vượt qua là...

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 32:

Truyền thông giao tiếp nội bộ gồm có:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 33:

Khi viết thư điện tử, bạn nên...

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 34:

Đâu là những hình thức và dấu hiệu biểu hiện của ngữ điệu trong giao tiếp?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 36:

Nếu đồng nghiệp của bạn càng ngày càng mập, bạn sẽ:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 37:

Khi giao tiếp với cấp dưới, bạn nên tuân thủ những nguyên tắc nào?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 38:

Cách tư duy nào sau đây sẽ luôn giúp bạn thành công hơn trong quá trình giao tiếp?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 39:

Bạn có thể làm gì để hiểu rõ những điều người khác đang nói?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 40:

Lắng nghe tích cực có đặc điểm như thế nào?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 41:

Đâu là những đặc điểm của tính quyết đoán trong giao tiếp?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 42:

Khi người khác nói với bạn về những điều bất hạnh hoặc những kinh nghiệm buồn, bạn sẽ:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 43:

Khi bạn thảo luận về một chủ đề, bạn thường:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 44:

Cách tốt nhất để chuẩn bị cho một cuộc giao tiếp qua điện thoại là gì?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 45:

Ấn tượng đầu tiên bạn ghi điểm với người giao tiếp với mình là yếu tố nào sau đây?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 46:

Kỹ năng lắng nghe hiệu quả sẽ giúp bạn điều gì trong quá trình giao tiếp?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 48:

Theo bạn các yếu tố nào sau đây sẽ quyết định đến sự thành công của bạn trong quá trình giao tiếp? Hãy chọn 3 đáp án.

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 49:

Trong một buổi họp, chủ tọa không nên:

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 50:

Khi giao tiếp với cấp dưới, bạn nên tuân thủ những nguyên tắc nào?

Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP