14 câu hỏi 60 phút
Khi bạn gặp một người lần đầu, bạn sẽ:
Đợi người khác giới thiệu
Mỉm cười, tự giới thiệu và chủ động bắt tay
Vui mừng và ôm chặt người đó
50 câu hỏi 60 phút
45 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
22 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
50 câu hỏi 60 phút
Giao tiếp trực tiếp mang lại nhiều lợi ích so với giao tiếp qua điện thoại. Thứ nhất, thông tin được truyền tải tại một thời điểm và không gian cụ thể (A), giúp tạo sự tập trung và giảm thiểu hiểu lầm. Thứ hai, mặc dù giao tiếp trực tiếp vẫn có thể bị gián đoạn, nhưng so với điện thoại, nó có khả năng duy trì sự tập trung cao hơn (B), vì có thể sử dụng ngôn ngữ cơ thể và các tín hiệu phi ngôn ngữ khác. Cuối cùng, những thông tin phức tạp thường được truyền tải chính xác hơn (C) khi giao tiếp trực tiếp, do có thể dễ dàng đặt câu hỏi và làm rõ ngay lập tức. Vì cả ba phương án đều đúng, đáp án chính xác là D.
Dựa vào nội dung tâm lý giao tiếp, người ta phân loại giao tiếp thành nhiều loại, trong đó có giao tiếp nhằm thông báo thông tin (truyền đạt kiến thức, tin tức) và giao tiếp nhằm kích thích, động viên hành động (thuyết phục, kêu gọi, cổ vũ). Vì vậy, cả A và C đều đúng.