Trong các giai đoạn của chu kỳ sống của sản phẩm, giai đoạn cần liên tục cải tiến chất lượng sản phẩm là:

Đâu không phải là một trong các các công cụ thống kê cơ bản?

Trong nguyên tắc đảm bảo bảo chất lượng, những ai phải có trách nhiệm trong đảm bảo chất lượng?

“Chất lượng là tổng hợp tính chất, đặc trưng của sản phẩm, hoặc dịch vụ có liên quan đến khả năng thỏa mãn những nhu cầu được định trước” là định nghĩa theo:

Sản phẩm trong miền nghiệm thu là:

Trong tiêu chuẩn ISO 9000, kiểm soát thiết kế liên quan đến:

Sự sang trọng và thoải mái khi sử dụng xe ô tô nhãn hiệu Meccedes thuộc nhóm thuộc tính nào?

Phàn nàn loại nào của khách hàng là quan trọng nhất:

Việc áp dụng ISO 9000 trong doanh nghiệp phụ thuộc vào:

ISO 9000 là tiêu chuẩn được soạn thảo nhằm:

Xác định câu đúng nhất:

Hoạt động PDCA là nội dung của yếu tố cấu trúc hạ tầng của quản lý chất lượng nào sau đây?

ISO được thành lập vào:

Thuộc tính công dụng của sản phẩm:

Để có thể thu hút người tiêu dùng lựa chọn hàng Việt Nam, nhà nước cần phải có một chính sách “kích cầu” hiệu quả.

Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào ảnh hưởng nhiều nhất đến chất lượng quản trị:

Xác định câu đúng nhất:

Quản lý chất lượng phải là một hệ thống các biện pháp quản lý, tác nghiệp nhằm tác động vào toàn bộ hệ thống hoạt động của doanh nghiệp. Hệ thống này sẽ hữu hiệu hơn nếu có sự tham gia của tất cả mọi thành viên trong doanh nghiệp.

Chi phí ẩn - SCP là biểu thị:

Hai phương pháp nào sau đây được sử dụng cho đánh giá mức chất lượng?

Bước thứ nhất để thực hiện mẫu thu thập là: