Việc áp dụng SQC có tác dụng chính là:

Chất lượng có thể được lượng hóa và thể hiện bằng công thức nào sau đây:

Mq là một thông số giúp ta biết được:

Số lượng mẫu ít nhất cần phải được thu thập và ghi chép cho biểu đồ kiểm soát là bao nhiêu?

Để phản ánh một cách tương đối về chất lượng ta căn cứ vào:

Sản xuất tinh gọn là tên gọi của phương pháp quản lý:

Muốn thực hiện sơ đồ nhân quả để tìm nguyên nhân sai sót, cần phải:

Sau khi thực hiện việc kiểm tra chất lượng, cần thiết phải tìm ra ngay các cá nhân có liên quan đến những sản phẩm không phù hợp để ngăn ngừa sự lặp lại.

Việc chịu trách nhiệm về đảm bảo chất lượng bao gồm:

Số lượng hữu hạn các cá thể được rút ra từ tổng thể để kiểm tra đại diện gọi là:

Trình độ chất lượng là tỷ số giữa lượng nhu cầu có khả năng được thỏa mãn và chi phí để thỏa mãn nhu cầu, thể hiện qua công thức nào sau đây?

Bước đầu tiên trong chu trình Deming để đảm bảo và cải tiến chất lượng là:

“Kiểm tra chất lượng là cách tốt nhất để đảm bảo chất lượng sản phẩm”. Nhận định trên đúng hay sai? Vì sao?

Muốn đảm bảo chất lượng với khách hàng, thì phải thỏa mãn khách hàng nội bộ:

Qui tắc 3P trong quản lý có thể thực hiện là nhờ:

Xác định câu đúng nhất:

Xác định câu đúng nhất:

Trình tự nào sau đây đúng nhất về các bước quản lý chất lượng sản phẩm?

Biểu đồ kép có dạng:

Chi phí cho việc xây dựng, vận hành và phát triển hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp là:

Ký hiệu sử dụng cho điểm xuất phát hoặc điểm kết thúc là: