Số lượng hữu hạn các cá thể được rút ra từ tổng thể để kiểm tra đại diện gọi là:

Chi phí ẩn trong sản xuất có thể tính thông qua giá trị của hệ số nào sau đây?

Quản trị chất lượng là một hệ thống các phương pháp, các hoạt động tác nghiệp được sử dụng để điều hành nhằm nâng cao chất lượng ở tất cả mọi khâu hoạt động của tổ chức:

Xác định câu đúng nhất:

Nhờ quản lý chất lượng theo mô hình KCS, doanh nghiệp có thể khai thác được những tiềm năng sáng tạo của mọi nhân viên trong đơn vị.

Để phản ánh một cách tương đối về chất lượng ta căn cứ vào:

Phần cứng của sản phẩm liên quan đến:

Bước thứ nhất để thực hiện mẫu thu thập là:

Theo ISO 9000, chính sách chất lượng là:

Xác định câu đúng nhất:

Mục tiêu của phương pháp quản trị theo mục tiêu (MBO) không có nội dung nào sau đây:

Mức chất lượng là một trong những chỉ số thể hiện mức độ như thế nào của sản phẩm so với những mong muống về sản phẩm đó?

Xác định câu đúng nhất:

Yếu tố nào quan trọng nhất cấu thành SCP:

Hệ thống quản trị chất lượng ISO 9000 được xây dựng dựa trên triết lý:

Biện pháp nào quan trọng nhất trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm.

Muốn đảm bảo chất lượng với khách hàng, thì phải thỏa mãn khách hàng nội bộ:

Chất lượng có thể được lượng hóa và thể hiện bằng công thức Q = PB Nếu Q = 1 có nghĩa là:

Xác định câu đúng nhất:

Bước thứ hai trong quy trình đánh giá chất lượng bằng phương pháp chuyên viên là:

Một sản phẩm xe nôi có mui dành cho trẻ em có chất lượng tốt nhưng được bán với mức giá cao, vậy sản phẩm này không có yếu tố nào sau đây?