Một sản phẩm xe nôi có mui dành cho trẻ em có chất lượng tốt nhưng được bán với mức giá cao, vậy sản phẩm này không có yếu tố nào sau đây?

Nguyên tắc “Hướng vào khách hàng” được hiểu là:

Xác định câu đúng nhất:

Xác định câu đúng nhất:

Bước thứ nhất để thực hiện mẫu thu thập là:

Công thức Q = PB trong đó Q có nghĩa là:

“Chất lượng là toàn bộ đặc tính của 1 thực thể tạo cho thực thể đó khả năng thỏa mãn nhu cầu định trước hoặc còn tiềm ẩn” là định nghĩa theo:

Một tổ chức có hoạt động kiểm tra chặt chẽ sẽ đảm bảo:

Yếu tố cơ bản để đánh giá chất lượng của sản phẩm là:

Để thực hiện nghịch biến chất lượng tăng, giá hạ chúng ta cần phải:

Tiêu chuẩn ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003 là những tiêu chuẩn hướng dẫn về:

Trong tiêu chuẩn ISO 9000, kiểm soát thiết kế liên quan đến:

Trình độ chất lượng là tỷ số giữa lượng nhu cầu có khả năng được thỏa mãn và chi phí để thỏa mãn nhu cầu, thể hiện qua công thức nào sau đây?

Tính nguyên tắc về chất lượng, bài học nào là quan trọng nhất?

Trong nguyên tắc đảm bảo bảo chất lượng, những ai phải có trách nhiệm trong đảm bảo chất lượng?

Xu hướng đảm bảo chất lượng bao gồm:

Sản xuất tinh gọn là tên gọi của phương pháp quản lý:

Biểu đồ kiểm soát là:

Trong các chỉ tiêu chất lượng cần đánh giá theo PDCA, chỉ tiêu của Act (A) là:

Đặc điểm lớn nhất của quản lý chất lượng là thay đổi tư duy quản lý từ:

Quản lý hàng ngày trên cơ sở tự kiểm soát được thực hiện theo các bước sau: