Quản lý hàng ngày trên cơ sở tự kiểm soát được thực hiện theo các bước sau:

Chi phí dành cho việc bảo hành sửa chữa miễn phí của hãng SamSung thuộc:

Xác định câu đúng nhất:

Nhược điểm của đảm bảo chất lượng dựa trên sự kiểm tra là:

Theo GOST, Quản lý chất lượng là xây dựng được 2 mục tiêu gì với mức chất lượng tất yêu của sản phẩm khi thiết kế, chế tạo, lưu thông và tiêu dùng?

Trình độ chất lượng Tc là một chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật, làm cơ sở để thẩm định là:

Xác định câu đúng nhất:

Khách hàng là trên hết phải được hiểu là:

Chi phí tiêu dùng một sản phẩm phụ thuộc vào:

Xác định câu đúng nhất:

Bên cung ứng phải lập số tay chất lượng là yêu cầu của nội dung nào trong tiêu chuẩn ISO 9001?

Các chỉ tiêu chất lượng là:

Đo lường chất lượng là việc nhà quản trị sẽ thực hiện việc:

Đâu không phải là tác dụng của kiểm soát quá trình bằng thống kê?

Bước cuối cùng trong các bước quản lý chất lượng sản phẩm là:

Thuộc tính thụ cảm của sản phẩm là:

Trong tiêu chuẩn ISO 9001:2000, điều khoản nào liên quan đến khách hàng:

Số lượng hữu hạn các cá thể được rút ra từ tổng thể để kiểm tra đại diện gọi là:

Xác định câu đúng nhất:

Mục tiêu quan trọng nhất của đảm bảo và cải tiến chất lượng là:

Xác định câu đúng nhất: