Muốn thực hiện sơ đồ nhân quả để tìm nguyên nhân sai sót, cần phải:

Để có thể thu hút người tiêu dùng lựa chọn hàng Việt Nam, nhà nước cần phải có một chính sách “kích cầu” hiệu quả.

Nội dung của tiêu chuẩn ISO 9000:2000 đề cập đến:

Qui tắc 3P có nghĩa là:

Xác định câu đúng nhất:

Một tổ chức có hoạt động kiểm tra chặt chẽ sẽ đảm bảo:

Trong tiêu chuẩn ISO 9001:2000, điều khoản nào liên quan đến khách hàng:

Muốn áp dụng ISO 9000 cần phải tiến hành:

Bước thứ hai trong quy trình đánh giá chất lượng bằng phương pháp chuyên viên là:

Mục tiêu của phương pháp quản trị theo mục tiêu (MBP) không có nội dung nào sau đây:

Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào ảnh hưởng nhiều nhất đến chất lượng quản trị:

Vị thế cạnh tranh của một tổ chức thể hiện thông qua các chỉ tiêu như tỷ suất lợi nhuận doanh số, sự tăng về số lượng nhân viên.

Xác định câu đúng nhất:

Quản lý chất lượng đồng bộ chính là ký hiệu nào sau đây?

Trình độ chất lượng là tỷ số giữa lượng nhu cầu có khả năng được thỏa mãn và chi phí để thỏa mãn nhu cầu, thể hiện qua công thức nào sau đây?

Sự hao mòn của máy móc thiết bị là:

Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 gồm có mấy tiêu chuẩn:

Đâu không phải là một trong các các công cụ thống kê cơ bản?

Xác định câu đúng nhất:

Nhờ quản lý chất lượng theo mô hình KCS, doanh nghiệp có thể khai thác được những tiềm năng sáng tạo của mọi nhân viên trong đơn vị.

Số lượng số liệu ít nhất cần thu thập cho xây dựng biểu đồ cột là bao nhiêu?