Muốn thực hiện sơ đồ nhân quả để tìm nguyên nhân sai sót, cần phải:

Xác định câu đúng nhất:

Xác định câu đúng nhất:

Để nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp, cần phải đầu tư chiều sâu:

Bước đầu tiên trong các bước quản lý chất lượng sản phẩm là:

Xác định câu đúng nhất:

Nhược điểm của đảm bảo chất lượng dựa trên sự kiểm tra là:

Muốn áp dụng ISO 9000 cần phải tiến hành:

“Xác suất của sản phẩm đảm bảo khả năng làm việc trong một khoảng thời gian xác định nào đó” là khái niệm mô tả chỉ số chất lượng nào?

Theo anh chị phàn nàn loại nào của khách hàng là quan trọng nhất?

Trong các chỉ tiêu chất lượng cần đánh giá theo PDCA, chỉ tiêu của Act (A) là:

“Ngày làm việc không lỗi” là một sự kiện nhằm:

Tổn thất lớn do chất lượng tồi gây ra là:

Câu nói nào sau đây không đúng về ISO 9001:2008?

Số lượng số liệu ít nhất cần thu thập cho xây dựng biểu đồ cột là bao nhiêu?

Câu nào mô tả đúng nhất về hình dạng của biểu đồ cột?

Mục tiêu của phương pháp quản trị theo mục tiêu (MBO) không có nội dung nào sau đây:

Sự sang trọng và thoải mái khi sử dụng xe ô tô nhãn hiệu Meccedes thuộc nhóm thuộc tính nào?

Việc tốn chi phí cho thiết bị máy móc để thử nghiệm là một trong những tốn kém bắt buộc phải có của phương pháp đánh giá chất lượng nào sau đây?

Yếu tố nào sau đây không  thuộc nhóm yếu tố bên trong ảnh hưởng đến chất lượng?

Xác định câu đúng nhất: