Nhờ quản lý chất lượng theo mô hình KCS, doanh nghiệp có thể khai thác được những tiềm năng sáng tạo của mọi nhân viên trong đơn vị.

Mức chất lượng là một trong những chỉ số thể hiện mức độ như thế nào của sản phẩm so với những mong muống về sản phẩm đó?

Một trong những nguyên tắc của đảm bảo chất lượng là:

“Mức độ sẵn sàng làm việc của đối tượng ở một thời điểm bất kỳ trong khoảng thời gian làm việc quy định” là khái niệm mô tả chỉ số chất lượng nào sau đây?

Việc áp dụng ISO 9000, ISO 14000 đối với các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay là:

Vị thế cạnh tranh của một tổ chức thể hiện thông qua các chỉ tiêu như tỷ suất lợi nhuận doanh số, sự tăng về số lượng nhân viên.

Xác định câu đúng nhất:

Phân hệ đề xuất và thiết kế sản phẩm mới là phân hệ:

Kiểm tra định tính một chỉ tiêu chất lượng là tốt khi:

Việc áp dụng ISO 9000 trong doanh nghiệp phụ thuộc vào:

Chức năng quan trọng nhất của quản lý chất lượng là:

“Ngày làm việc không lỗi” là một sự kiện được tổ chức trong khoảng thời gian:

Để thực hiện nghịch lí “nâng cao chất lượng sản phẩm và giảm giá thành” bạn lựa chọn biện pháp nào:

Khách hàng bên ngoài có thể là những đối tượng:

Trong các chỉ tiêu chất lượng cần đánh giá theo PDCA, chỉ tiêu của Do (D) là:

“Ngày làm việc không lỗi” là một sự kiện nhằm:

Hệ thống quản trị dựa trên tinh thần nhân văn là:

Xác định câu đúng nhất:

ISO là viết tắt của:

Xác định câu đúng nhất:

Ktt là một thông số có thể sử dụng nhằm: