Biểu đồ tiến trình là dạng biểu đồ mô tả điều gì bằng cách sử dụng những hình ảnh hoặc những ký hiệu kỹ thuật nhằm cung cấp sự hiểu biết đầy đủ về các đầu ra và dòng chảy của quá trình?

Chức năng kiểm soát nhằm:

Chất lượng sản phẩm được quyết định đầu tiên ở giai đoạn:

Theo ISO 9000, quản lý chất lượng là các hoạt động phối hợp với nhau nhằm:

Nhận định nào sau đây không thuộc đặc điểm của “kiểm soát chất lượng”?

Điều kiện cần để đảm bảo chất lượng trong quá trình sản xuất là:

Việc áp dụng SQC có tác dụng chính là:

Tổn thất do phải dự trữ quá nhiều nguyên liệu để đề phòng thiết hụt do sản phẩm hỏng là:

Bước đầu tiên trong các bước quản lý chất lượng sản phẩm là:

Quản lý chất lượng đồng bộ chính là ký hiệu nào sau đây?

Trong sơ đồ ISHIKAWA các nhân tố chính bao gồm:

Trình độ chất lượng là tỷ số giữa lượng nhu cầu có khả năng được thỏa mãn và chi phí để thỏa mãn nhu cầu, thể hiện qua công thức nào sau đây?

Qui tắc 3P có nghĩa là:

Nhờ quản lý chất lượng theo mô hình KCS, doanh nghiệp có thể khai thác được những tiềm năng sáng tạo của mọi nhân viên trong đơn vị.

Xu hướng đảm bảo chất lượng bao gồm:

Việc áp dụng ISO 9000, ISO 14000 đối với các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay là:

Xác định câu đúng nhất

Xác định câu đúng nhất:

Một tổ chức có hoạt động kiểm tra chặt chẽ sẽ đảm bảo:

Xác định câu đúng nhất:

Qui tắc 3P trong quản lý có thể thực hiện là nhờ: