Tổn thất do phải dự trữ quá nhiều nguyên liệu để đề phòng thiết hụt do sản phẩm hỏng là:

Xác định câu đúng nhất:

Xác định câu đúng nhất:

Để đáp ứng những yêu cầu tiềm ẩn về chất lượng doanh nghiệp cần:

Sản phẩm của công ty xe bus Hà Nội là sản phẩm:

Xác định câu đúng nhất:

Số lượng mẫu ít nhất cần phải được thu thập và ghi chép cho biểu đồ kiểm soát là bao nhiêu?

Quan niệm về chất lượng:

Trình độ chất lượng là tỷ số giữa lượng nhu cầu có khả năng được thỏa mãn và chi phí để thỏa mãn nhu cầu, thể hiện qua công thức nào sau đây?

Đặc điểm lớn nhất của quản lý chất lượng là thay đổi tư duy quản lý từ:

Xác định câu đúng nhất:

Chất lượng sản phẩm trước hết phụ thuộc vào trình độ, nhận thức và trách nhiệm của:

Điều kiện cần để đảm bảo chất lượng trong quá trình sản xuất là:

Trong sơ đồ ISHIKAWA (sơ đồ 5M), yếu tố đầu vào là:

Để có thể thực hiện được nguyên tắc thứ 6 về chất lượng, trong quản lý doanh nghiệp cấn thiết phải biết sử dụng tốt các công cụ thống kê chất lượng.

Xác định câu đúng nhất:

Tranh luận về nội dung của QLCL, các ý kiến như sau:

Chức năng quan trọng nhất của quản lý chất lượng là:

Áp dụng ISO 9000 sẽ giúp doanh nghiệp:

Trong các chỉ tiêu chất lượng cần đánh giá theo PDCA, chỉ tiêu của Check (C) là:

Trong các chỉ tiêu chất lượng cần đánh giá theo PDCA, chỉ tiêu của Do (D) là: