Tổn thất do phải dự trữ quá nhiều nguyên liệu để đề phòng thiết hụt do sản phẩm hỏng là:

Người ta có thể biết được mức độ phù hợp của chất lượng sản phẩm, dịch vụ so với những mong muốn của khách hàng thông qua:

Câu nào mô tả đúng nhất về hình dạng của biểu đồ cột?

Bước thứ nhất để thực hiện mẫu thu thập là:

Qui tắc 3P có nghĩa là:

Đâu không phải là tác dụng của kiểm soát quá trình bằng thống kê?

Khách hàng bên ngoài có thể là những đối tượng:

Đâu không phải là một trong các các công cụ thống kê cơ bản?

Xác định câu đúng nhất

Trong các chỉ tiêu chất lượng cần đánh giá theo PDCA, chỉ tiêu của Check (C) là:

Xác định câu đúng nhất:

Phân hệ sản xuất hàng loạt là phân hệ:

Chi phí ẩn trong sản xuất có thể tính thông qua giá trị của hệ số nào sau đây?

Mức chất lượng là một trong những chỉ số thể hiện mức độ như thế nào của sản phẩm so với những mong muống về sản phẩm đó?

Hệ thống quản trị dựa trên tinh thần nhân văn là:

Xác định câu đúng nhất:

Xác định câu đúng nhất:

Xác định câu đúng nhất

Chất lượng sản phẩm trước hết phụ thuộc vào trình độ, nhận thức và trách nhiệm của:

Xác định câu đúng nhất:

Hai phương pháp nào sau đây được sử dụng cho đánh giá mức chất lượng?