Đặc điểm lớn nhất của quản lý chất lượng là thay đổi tư duy quản lý từ:

Bước cuối cùng trong các bước quản lý chất lượng sản phẩm là:

Để nâng cao tính cạnh tranh của sản phẩm trên thương trường, cần giải quyết trước tiên:

Ký hiệu sử dụng cho lưu kho trong biểu đồ tiến trình là:

Người ta có thể biết được mức độ phù hợp của chất lượng sản phẩm, dịch vụ so với những mong muốn của khách hàng thông qua:

Tiêu chuẩn nào làm chuẩn mực để đánh giá chứng nhận:

Chất lượng có thể được lượng hóa và thể hiện bằng công thức nào sau đây:

Cách tiếp cận có hệ thống đối với quản lý được hiểu là:

Hệ thống quản trị chất lượng ISO 9000 được xây dựng dựa trên triết lý:

Biện pháp nào quan trọng nhất trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm.

Bước đầu tiên trong chu trình Deming để đảm bảo và cải tiến chất lượng là:

Để đáp ứng những yêu cầu tiềm ẩn về chất lượng doanh nghiệp cần:

Bước cuối cùng trong các bước thiết lập biểu đồ nhân quả là:

Một trong những khó khăn và tốn kém chi phí khi thực hiện phương pháp phòng thí nghiệm là:

Qui tắc 3P có nghĩa là:

Trong sơ đồ ISHIKAWA (sơ đồ 5M), phương pháp làm việc là:

ISO 9000 là tiêu chuẩn được soạn thảo nhằm:

Mục đích của đảm bảo chất lượng là nhằm tạo lòng tin cho:

Xác định câu đúng nhất

Theo GOST, Quản lý chất lượng là xây dựng được 2 mục tiêu gì với mức chất lượng tất yêu của sản phẩm khi thiết kế, chế tạo, lưu thông và tiêu dùng?

Xác định câu đúng nhất: