Trong sơ đồ ISHIKAWA (sơ đồ 5M), máy móc, trang thiết bị là:

Nhận định nào sau đây chưa chính xác về đặc điểm của quản lý chất lượng sản phẩm?

Xác định câu đúng nhất:

Trong các yếu tố công nghệ trong sản phẩm, yếu tố nào đóng vai trò quan trọng nhất?

Thuật ngữ sản phẩm theo quan niệm của quản lý chất lượng là:

Xác định câu đúng nhất

Trong sơ đồ ISHIKAWA các nhân tố chính bao gồm:

Xác định câu đúng nhất:

Mục tiêu lớn nhất của công tác quản lý chất lượng là kết hợp mọi biện pháp nhằm:

Để có thể thực hiện được nguyên tắc thứ 6 về chất lượng, trong quản lý doanh nghiệp cấn thiết phải biết sử dụng tốt các công cụ thống kê chất lượng.

ISO 9000 có đặc điểm:

“Về bản chất, các loại chi phí chất lượng đều giống nhau vì cùng phản ánh chi phí chất lượng của sản phẩm”. Nhận định trên đúng hay sai? Nếu sai thì vì sao?

Nhận định nào sau đây không thuộc đặc điểm của “kiểm soát chất lượng”?

Để thực hiện nghịch lí “nâng cao chất lượng sản phẩm và giảm giá thành” bạn lựa chọn biện pháp nào:

Nếu bạn là lãnh đạo bên cấp cao, để nâng cao chất lượng quản trị, bạn quan tâm đến những vấn đề nào trước hết:

Bước cuối cùng trong các bước thiết lập biểu đồ nhân quả là:

Một trong những ưu điểm của mẫu thu thập là:

Xác định câu đúng nhất

Xác định câu đúng nhất:

Mức chất lượng là một trong những chỉ số thể hiện mức độ như thế nào của sản phẩm so với những mong muống về sản phẩm đó?

Trình độ chất lượng là tỷ số giữa lượng nhu cầu có khả năng được thỏa mãn và chi phí để thỏa mãn nhu cầu, thể hiện qua công thức nào sau đây?