Theo GOST, Quản lý chất lượng là xây dựng được 2 mục tiêu gì với mức chất lượng tất yêu của sản phẩm khi thiết kế, chế tạo, lưu thông và tiêu dùng?

Áp dụng ISO 9000 sẽ giúp doanh nghiệp:

Vị thế cạnh tranh của một tổ chức thể hiện thông qua các chỉ tiêu như tỷ suất lợi nhuận doanh số, sự tăng về số lượng nhân viên.

Việc áp dụng SQC có tác dụng chính là:

Thuật ngữ sản phẩm theo quan niệm của quản lý chất lượng là:

Để thực hiện nghịch biến chất lượng tăng, giá hạ chúng ta cần phải:

Bước đầu tiên trong chu trình Deming để đảm bảo và cải tiến chất lượng là:

Các chỉ tiêu chất lượng sau đây, chỉ tiêu nào cần được quan tâm trước hết trong QLCL:

Tiêu chuẩn ISO 9001:2000 là tiêu chuẩn hướng dẫn về:

Xác định câu đúng nhất:

Theo ISO 9000, chính sách chất lượng là:

Để nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp, cần phải đầu tư chiều sâu:

Điều kiện cần để đảm bảo chất lượng trong quá trình sản xuất là:

Quản lý theo chức năng biểu thị bằng quy tắc:

Xác định câu đúng nhất:

Yếu tố nào sau đây không  thuộc nhóm yếu tố bên trong ảnh hưởng đến chất lượng?

Một tổ chức có hoạt động kiểm tra chặt chẽ sẽ đảm bảo:

Chi phí dành cho việc bảo hành sửa chữa miễn phí của hãng SamSung thuộc:

Trong phiên bản ISO 9000:2000 tiêu chuẩn ISO 19011 thay thế cho tiêu chuẩn:

Xác định câu đúng nhất:

Xác định câu đúng nhất: