Chi phí dành cho việc bảo hành sửa chữa miễn phí của hãng SamSung thuộc:

Theo tiêu chuẩn ISO 9000 sản phẩm là:

Mục đích của đảm bảo chất lượng là nhằm tạo lòng tin cho:

Hệ thống quản trị dựa trên tinh thần nhân văn là:

Trong các chỉ tiêu chất lượng cần đánh giá theo PDCA, chỉ tiêu của Check (C) là:

Nội dung "mọi tổ chức đề phụ thuộc vào khách hàng của mình và vị thế cần hiểu các nhu cầu hiện tại và tương lai của khách hàng ......" là nội dung của nguyên tắc:

Trong các giai đoạn của chu kỳ sống của sản phẩm, giai đoạn cần liên tục cải tiến chất lượng sản phẩm là:

Đặc điểm lớn nhất của quản lý chất lượng là thay đổi tư duy quản lý từ:

“Mức độ sẵn sàng làm việc của đối tượng ở một thời điểm bất kỳ trong khoảng thời gian làm việc quy định” là khái niệm mô tả chỉ số chất lượng nào sau đây?

Xác định câu đúng nhất:

Tiêu chuẩn nào làm chuẩn mực để đánh giá chứng nhận:

Theo GOST, Quản lý chất lượng là xây dựng được 2 mục tiêu gì với mức chất lượng tất yêu của sản phẩm khi thiết kế, chế tạo, lưu thông và tiêu dùng?

Bước đầu tiên trong chu trình Deming để đảm bảo và cải tiến chất lượng là:

Để nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp, cần phải đầu tư chiều sâu:

Xác định câu đúng nhất:

Trong tiêu chuẩn ISO 9000, kiểm soát thiết kế liên quan đến:

Bước cuối cùng trong các bước quản lý chất lượng sản phẩm là:

“Về bản chất, các loại chi phí chất lượng đều giống nhau vì cùng phản ánh chi phí chất lượng của sản phẩm”. Nhận định trên đúng hay sai? Nếu sai thì vì sao?

Tiêu chuẩn ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003 là những tiêu chuẩn hướng dẫn về:

Một sản phẩm xe nôi có mui dành cho trẻ em có chất lượng tốt nhưng được bán với mức giá cao, vậy sản phẩm này không có yếu tố nào sau đây?

Mẫu thu thập là một dạng biểu mẫu dùng để: