Nội dung "mọi tổ chức đề phụ thuộc vào khách hàng của mình và vị thế cần hiểu các nhu cầu hiện tại và tương lai của khách hàng ......" là nội dung của nguyên tắc:

“Xác suất của sản phẩm đảm bảo khả năng làm việc trong một khoảng thời gian xác định nào đó” là khái niệm mô tả chỉ số chất lượng nào?

Bên cung ứng phải lập số tay chất lượng là yêu cầu của nội dung nào trong tiêu chuẩn ISO 9001?

Trong tiêu chuẩn ISO 9001:2000, điều khoản nào liên quan đến khách hàng:

Bước 3 trong cách thức sử dụng biểu đồ Pareto là:

Đặc điểm lớn nhất của quản lý chất lượng là thay đổi tư duy quản lý từ:

Phàn nàn loại nào của khách hàng là quan trọng nhất:

Mục đích của đảm bảo chất lượng là nhằm tạo lòng tin cho:

Tính nguyên tắc về chất lượng, bài học nào là quan trọng nhất?

Trong các bài học nguyên tắc về chất lượng, bài học nào là quan trọng nhất:

Tiêu chuẩn ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003 là những tiêu chuẩn hướng dẫn về:

Xác định câu đúng nhất:

Trong các yếu tố công nghệ trong sản phẩm, yếu tố nào đóng vai trò quan trọng nhất?

Xác định câu đúng nhất:

Chất lượng có thể được lượng hóa và thể hiện bằng công thức Q = PB Nếu Q = 1 có nghĩa là:

Xác định câu đúng nhất

“Chi phí sai hỏng bên trong là những khoản chi phí gắn liền với việc kiểm tra, nghiệm thu các sản phẩm, dịch vụ được cung cấp”. Đây là định nghĩa sai vì định nghĩa này là của:

Số lượng hữu hạn các cá thể được rút ra từ tổng thể để kiểm tra đại diện gọi là:

Việc mời các chuyên viên, tiến hành cho điểm về chất lượng sản phẩm là hoạt động của phương pháp:

Để đáp ứng những yêu cầu tiềm ẩn về chất lượng doanh nghiệp cần:

Xác định câu đúng nhất: