420 câu trắc nghiệm Marketing căn bản
Bộ câu trắc nghiệm marketing căn bản với câu hỏi ôn tập trắc nghiệm dành cho các bạn sinh viên đang theo học chuyên ngành marketing, kinh doanh, kinh tế quốc tế. Để ôn tập hiệu quả các bạn có thể ôn theo từng phần trong bộ câu hỏi này bằng cách trả lời các câu hỏi và xem lại đáp án và lời giải chi tiết. Sau đó các bạn hãy chọn tạo ra đề ngẫu nhiên để kiểm tra lại kiến thức đã ôn.
Chọn hình thức trắc nghiệm (25 câu/30 phút)
-
Câu 1:
Người ta nói điểm xuất phát của Marketing cổ điển là "sản xuất". Điều này có nghĩa là:
A. Khi có đủ các yếu tố cho sản xuất là tiến hành sản xuất ngay không cần để ý đến yếu tố thị trường
B. Vừa sản xuất vừa làm Marketing
C. Sản xuất, trao đổi,tiêu dùng thì sản xuất là quan trọng nhất
D. Chỉ có khi sản xuất ra sản phẩm rồi mới nói đến chuyện marketing
-
Câu 2:
Câu nói nào dưới đây thể hiện đúng nhất triết lý kinh doanh theo định hướng marketing?
A. Chúng ta đang cố gắng bán cho khách h àng những sản phẩm hoàn hảo
B. Khách hàng đang cần sản phẩm X, hãy sản xuất và bán cho khách hàng sản phẩm đó
C. Chi phí đầu v ào cho sản phẩm Y đang rất cao, hãy tìm cách tiết kiệm để bán Y với giá r ẻ hơn
D. Doanh số bán đang suy giảm, hãy tập trung mọi nguồn lực để đẩy mạnh bán hàng
-
Câu 3:
Tín ngưỡng và các giá trị……..rất bền vững và ít thay đổi nhất
A. Nhân khẩu
B. Sơ cấp
C. Nhánh văn hóa
D. Nền văn hóa
-
Câu 4:
Việc công ty kinh doanh cần làm trước tiên là biết được và hiểu được khách hàng 1 cách thấu đáo đến mức độ là sản phẩm hay dịch vụ công ty sản xuất ra đều vừa ý họ và tự nó tiêu thụ. Đây là quan điểm nào trong quản lý Marketing:
A. Quan điểm trong sản xuất
B. Quan điểm trong Marketing
C. Quan điểm trong sản phẩm
D. Quan điểm trong bán hàng (tiêu thụ)
-
Câu 5:
Hiện nay các công ty kinh doanh VN đang sử dụng tiêu thức nào trong phân đoạn thị trường sau đây:
A. Địa lý, tâm lý
B. Tâm lý, nhân khẩu
C. Tâm lý, hành vi
D. Địa lý, nhân khẩu
-
Câu 6:
Quan điểm ………….. cho rằng người tiêu dùng ưa thích những sản phẩm có chất lượng, tính năng và hình thức tốt nhất và vì vậy doanh nghiệp cần tập trung nỗ lực không ngừng để cải tiến sản phẩm
A. Sản xuất
B. Sản phẩm
C. Dịch vụ
D. Marketing
-
Câu 7:
Khi nghiên cứu xúc tiến bán và thuyết phục trung tâm mua hàng( hội đồng mua) của khách hàng tổ chức, quản trị Marketing cần tập trung vào ai? Ngoại trừ:
A. Giám đốc Công ty và Phó giám đốc phụ trách mua hàng
B. Các cán bộ kĩ thuật của hàng mua, trưởng phòng mua
C. Kế toán trưởng và trưởng phòng mua hàng
D. Cán bộ giao nhận vận chuyển hàng hóa
-
Câu 8:
Trong phiếu điều tra có các loại câu hỏi nào trong các phương án sau:
A. Câu hỏi kết đóng và câu hỏi kết mở
B. Câu hỏi hướng đạo, câu hỏi bổ sung
C. Câu hỏi hướng dẫn, câu hỏi kết đóng và câu hỏi kết mở
D. Câu hỏi định tính, câu hỏi hâm nóng và câu hỏi bổ sung
-
Câu 9:
Theo Philip Kotler có mấy quan niệm cơ bản tạo cơ sở cho quá trình quản lý Marketing ở các DN:
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
-
Câu 10:
Sau khi thu thập dữ liệu xong, bước tiếp theo trong quá trình nghiên cứu Marketing sẽ là:
A. Báo cáo kết quả thu được.
B. Phân tích thông tin
C. Tìm ra giải pháp cho vấn đề cần nghiên cứu.
D. Chuyển dữ liệu cho nhà quản trị Marketing để họ xem xét.
-
Câu 11:
Các yếu tố thuộc môi trường Marketing luôn chỉ tạo ra các mối đe doạ cho doanh nghiệp.
A. Đúng
B. Sai
-
Câu 12:
Với những hợp đồng mua hàng quan trọng và phức tạp những người tiêu dùng tổ chức thường sử dụng cách thức nào ?
A. Mua hàng trực tiếp
B. Mua hàng gián tiếp
C. Đấu thầu và thương lượng
D. Đấu thầu và thương lượng
-
Câu 13:
Khi phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp, nhà phân tích sẽ thấy được:
A. Cơ hội và nguy cơ đối với doanh nghiệp
B. Điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp
C. Cơ hội và điểm yếu của doanh nghiệp
D. Điểm mạnh và nguy cơ của doanh nghiệp
-
Câu 14:
Tất cả những tiêu thức sau đây thuộc nhóm tiêu thức nhân khẩu học dùng để phân đoạn thị trường ngoại trừ:
A. Tuổi tác
B. Thu nhập
C. Giới tính
D. Lối sống
-
Câu 15:
Sản phẩm không còn hữu dụng, mẫu mà không còn phù hợp với khách hàng là biểu hiện của:
A. Sản phẩm ảo
B. Sản phẩm có định kiến
C. Sản phẩm giả
D. Sản phẩm lỗi thời
-
Câu 16:
Bước đầu tiên trong quy trình đặt tên cho thương hiệu là:
A. Điều tra người tiêu dùng
B. Khai thác các nguồn sáng tạo
C. Xác định môi trường của việc tạo dựng thương hiệu
D. Thu thập thông tin
-
Câu 17:
Đâu là ưu điểm của chiến lược Marketing không phân biệt?
A. Giúp tiết kiệm chi phí
B. Gặp phải cạnh tranh khốc liệt
C. Đặc biệt phù hợp với những doanh nghiệp bị hạn chế về nguồn lực
D. a) và (c)
-
Câu 18:
Định nghĩa nào sau đây đúng với một Nhà phân phối trong kênh phân phối?
A. Là trung gian thực hiện chức năng phân phối trên thị trường công nghiệp
B. Là trung gian bán sản phẩm cho người tiêu dùng cuối dùng
C. Là trung gian bán sản phẩm cho các trung gian khác
D. Là trung gian có quyền hành động hợp pháp thay cho nhà sản xuất
-
Câu 19:
Khi một cá nhân cố gắng điều chỉnh các thông tin thu nhận được theo ý nghĩ của anh ta thì quá trình nhận thức đó là:
A. Bảo lưu có chọn lọc
B. Tri giác có chọn lọc
C. Bóp méo có chọn lọc
D. Lĩnh hội có chọn lọc
-
Câu 20:
“Chất lượng sản phẩm là tổng hợp những đặc tính bên trong của sản phẩm có thể đo được hoặc so sánh được, phản ánh giá trị sử dụng và chức năng của sản phẩm đó đáp ứng cho những yêu cầu cho trước trong điều kiện xác định” là quan điểm về chất lượng sản phẩm:
A. Theo tính chất công nghệ sản xuất
B. Theo cam kết của người sản xuất
C. Theo chuyên gia G.Taguli
D. Theo quan niệm thị trường
-
Câu 21:
Mong muốn của con người sẽ trở thành yêu cầu khi có:
A. Nhu cầu
B. Sản phẩm
C. Năng lực mua sắm
D. Ước muốn
-
Câu 22:
Một sản phẩm đang ở giai đoạn bão hòa nên sử dụng kiểu quảng cáo theo mục tiêu.
A. Thuyết phục
B. So sánh
C. Thông tin
D. Nhắc nhở
-
Câu 23:
Câu nói nào dưới đây thể hiện đúng nhất triết lý kinh doanh theo định hướng Marketing?
A. Chúng ta đang cố gắng bán cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo
B. Khách hàng đang cần sản phẩm A, hãy sản xuất và bán cho khách hàng sản phẩm A
C. Chi phí cho nguyên vật liệu đầu vào của sản phẩm B đang rất cao, hãy cố giảm nó để bán được nhiều sản phẩm B với giá rẻ hơn
D. Doanh số đang giảm, hãy tập trung mọi nguồn lực để đẩy mạnh bán hàng
-
Câu 24:
Yếu tố nào có thể duy trì sự trung thành của khách hàng tốt nhất?
A. Hệ thống phân phối rộng rãi
B. Dịch vụ hậu mãi
C. Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng
D. Giá cả hợp lý
-
Câu 25:
Định nghĩa nào sau đây đúng với một nhà bán buôn trong kênh phân phối?
A. Là trung gian thực hiện chức năng phân phối trên thị trường công nghiệp
B. Là trung gian có quyền hành động hợp pháp thay cho nhà sản xuất
C. Là trung gian bán hàng hoá và dịch vụ cho các trung gian khác
D. Là trung gian bán hàng hoá trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng