Tổn thất do phải dự trữ quá nhiều nguyên liệu để đề phòng thiết hụt do sản phẩm hỏng là:

Tiêu chuẩn ISO 9001:2000 là tiêu chuẩn hướng dẫn về:

Bước đầu tiên trong chu trình Deming để đảm bảo và cải tiến chất lượng là:

Nguyên tắc “Quá trình kế tiếp chính là khách hàng của quá trình trước” được hiểu là trách nhiệm đảm bảo chất lượng được thực hiện nghiêm túc theo yêu cầu của khách hàng từ:

Mục đích của đảm bảo chất lượng là nhằm tạo lòng tin cho:

Qui tắc 3P trong quản lý có thể thực hiện là nhờ:

Xác định câu đúng nhất:

Trong các giai đoạn của chu kỳ sống của sản phẩm, giai đoạn cần liên tục cải tiến chất lượng sản phẩm là:

Theo tiêu chuẩn ISO 9000 sản phẩm là:

Mẫu thu thập là một dạng biểu mẫu dùng để:

Hệ thống quản trị dựa trên tinh thần nhân văn là:

Việc áp dụng ISO 9000, ISO 14000 đối với các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay là:

Xác định câu đúng nhất:

Mục tiêu của phương pháp quản trị theo mục tiêu (MBP) không có nội dung nào sau đây:

Tổn thất lớn do chất lượng tồi gây ra là:

Chi phí tiêu dùng một sản phẩm phụ thuộc vào:

Xác định câu đúng nhất:

Xác định câu đúng nhất:

Để nâng cao tính cạnh tranh của sản phẩm trên thương trường, cần giải quyết trước tiên:

Nếu bạn là lãnh đạo bên cấp cao, để nâng cao chất lượng quản trị, bạn quan tâm đến những vấn đề nào trước hết:

Xác định câu đúng nhất: