“Ngày làm việc không lỗi” là một sự kiện nhằm:

Trong các chỉ tiêu chất lượng cần đánh giá theo PDCA, chỉ tiêu của Act (A) là:

Để nâng cao tính cạnh tranh của sản phẩm trên thương trường, cần giải quyết trước tiên:

Chất lượng có thể được lượng hóa và thể hiện bằng công thức Q = PB Nếu Q = 1 có nghĩa là:

Bên cung ứng phải lập số tay chất lượng là yêu cầu của nội dung nào trong tiêu chuẩn ISO 9001?

Giai đoạn nào ở trình độ cao nhất trong QLCL:

Trong tiêu chuẩn ISO 9001:2000, điều khoản nào liên quan đến khách hàng:

Xác định câu đúng nhất:

Tiêu chuẩn ISO 14001:2004 và ISO 9001:2000 khác nhau về:

Câu nói nào sau đây không đúng về ISO 9001:2008?

Tính nguyên tắc về chất lượng, bài học nào là quan trọng nhất?

SCP là biểu hiện bằng tiền của:

Nhận định nào sau đây chưa chính xác về đặc điểm của quản lý chất lượng sản phẩm?

Việc áp dụng ISO 9000 trong doanh nghiệp phụ thuộc vào:

Trong sơ đồ ISHIKAWA (sơ đồ 5M), phương pháp làm việc là:

Chi phí cho việc xây dựng, vận hành và phát triển hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp là:

Yếu tố cơ bản để đánh giá chất lượng của sản phẩm là:

Xác định câu đúng nhất:

Trong các chỉ tiêu chất lượng cần đánh giá theo PDCA, chỉ tiêu của Check (C) là:

Yếu tố nào quan trọng nhất cấu thành SCP:

Muốn đảm bảo chất lượng với khách hàng, thì phải thỏa mãn khách hàng nội bộ: